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把亚马逊店铺装在口袋里,春节不打烊!

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今天已经是2022年1月10日,距离春节还有不到一个月的时间。处在这样的节点上,大家难免感慨颇多,或喜或忧。特别是做亚马逊的,想到过去这一年的境遇,那心里简直就是五味杂陈,百感交集。回顾2021年的二审、仓储限制、封号潮、账户关联等波折,再加上汇损、供应链危机、行业内卷、旺季市场低迷这些外部因素,可以说,亚马逊卖家活着就是幸运。

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年关将至,很多行业都在筹办年会、计算年终奖,唯独亚马逊卖家还在一边默默地清理库存,一边无奈地接收旺季促销导致的退货。据报道,船公司长荣海运因为业绩暴涨,今年给员工发放年终奖的奖金额度高达40多倍月薪!而据JS卖家报告显示,2021年有50%的亚马逊卖家月销售额超过5000美元,有25%的卖家月销售额超过25000美元,仅有6%的卖家月收入超过百万美元。作为曾经炙手可热的亚马逊运营职位,能拿到年终奖的运营人员寥寥无几,绝大部分都只是拿了一年底薪,甚至不少人因为公司倒闭、裁员而被迫中途跑路。真是没有对比就没有伤害!

眼下春节马上要来了,小长假期间的店铺安排也是亚马逊卖家要慎重考虑的问题,是闭店呢还是照常运营呢?照常运营的话又该如何安排值班人员?小编的建议是正常营业,原因有三点:第一,春节是我们国人的传统节日,外国人可不会过,所以春节期间的他们依旧会在亚马逊平台上正常购物;第二,大部分卖家年终旺季过后都剩下很多库存,这段时间是清库的好时机;第三,如果你闭店而同行正常运营,那你极有可能在这一两个星期的时间里被同行超越。

接下来你可能要问了,我也想店铺在春节期间正常运营,可是运营人员都放假了,谁来处理订单回复邮件呢?这个问题确实值得商榷,特别是在没有使用ERP系统的情况下,亚马逊规定,同一个人只能在亚马逊注册一个卖家账号,不能同时经营或维护多个卖家账号,一旦被亚马逊算法觉得某几个账号都是同一个人在操作,就会被判定为账号关联。而账号关联的后果也相当严重,直接禁用销售权,冻结资金。为了避免账号产生关联,亚马逊卖家必须使用同一台电脑并且干净的网络登录账号。

这样一来就对亚马逊卖家的办公地点、设备做出了很高的要求。但随着跨境电商ERP的应用,亚马逊卖家已经能够在同一台电脑上登录多账号操作,打破地域限制的同时,也不会产生账号关联。而且现在我们移动端APP也已经上线了,它既对PC端进行了补充,也引领了跨境电商行业移动办公的趋势。摒弃沉重的电脑,让亚马逊运营人员更加灵活、便捷、高效办公,即使春节期间走亲访友也可以在手机上轻松搞定。处理订单、回复邮件,赚钱娱乐两不误!

我们ERP APP的功能特点:

1. 综合看板:实时掌握多店铺销量、广告动态。跳出PC端固定工作场景,享受移动办公带来的乐趣。

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2. 即时销量:即时查看SKU销量、库存及排名。做到知己知彼,即使放假也不给竞争对手一丝赶超的机会,甚至有可能实现弯道超车!

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3. 广告优化:查看广告表现,修改预算、调整竞价,添加关键词。春节期间正常运营的店铺很多,休息的店铺也很多,所以当别人休息的时候你还在努力,想不出单都难。

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4. 邮件收发:绩效通知提醒、买家消息回复。亚马逊是一个重客户轻产品的平台,客户体验很重要,保证邮件、消息的回复时效,提升服务意识和好评率。

 

移动办公是目前各行各业逐渐趋向的一种办公方式,是在非办公场景下的有力补充,尤其是环节多、供应链长的外贸行业更需要随时随地可以办公的应用。通过移动端应用,用户在任何时间任何场景都可以处理工作,解决需求。同时,随着应用场景的改变,工作效率无形中也会被提高,对企业增效节流有显而易见的好处。相信我们ERP APP能成为亚马逊卖家的又一得力助手。

对于亚马逊卖家来说,春节期间有三件重要的事情需注意:防火、防盗、防跟卖。平时没有机会下手,趁着春节期间大家都在欢欢喜喜过年时,那些不良卖家便利用高级账号跟卖,恶意竞争,抢购物车,导致很多卖家过一个春节回来,把亚马逊店铺的购物车给过没了……因此,即便是过年期间,也要经常关注店铺,对跟卖分子重点“照顾”。可以在我们ERP系统中绑定微信,设置微信提醒,如有跟卖便可以及时由微信通知。


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