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实在智能RPA——你的办公外挂机器人

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RPA(Roboticprocess automation,机器人流程自动化)和ERP(EnterpriseResource Planning,企业资源计划)、OA(OfficeAutomation,办公自动化)等一样,是一个软件系统。

RPA为何诞生?

无法考证到底是谁先开的头,但我认为RPA的出现是历史发展的必然。人类一直在不断的寻求更舒服的工作方式,最开始刀耕火种,然后通过机械劳作,再然后通过软件操作各种机械,今天人类发现软件还是需要双手一步步的去操作,就想能不能通过什么方式,让软件也能自动化运行?于是,RPA诞生了。

RPA能解决什么问题?

开发数字化劳动力,替代人工做重复性高、规则明确、标准化、大批量的日常事务操作,解放员工去做更有价值和技术含量的工作。

举个例子:门店营收对账。大型连锁往往有近百家门店,数十个收款渠道,涉及几十家银行的业务。常规的操作模式是:1、登录门店业务系统,下载营收报表,重复登录每一家;2、登录银行后台,下载流水明细,每家银行重复一次;3、登录支付宝、微信、POS等后台系统,下载流水明细;4、比对业务系统、收款渠道、银行流水数据;5、通知相应人员核对情况,并确认。耗费大量时间和精力,且人工容易出错。这是一个标准的RPA机器人可替代人工的场景,全流程可以通过机器人完成。其他场景包括:财税申报、资金核算、简历筛选、批量录入等。

网银流水对账人机操作对比

RPA可以通过模拟人类,利用和融合现有各项技术,如规则引擎、光学字符识别、语音识别、机器学习及人工智能等来实现其替代人工,业务自动化的目标。玩游戏的人都知道游戏外挂,某种意义上来说,RPA就是办公外挂。目的差不多,游戏不用自己辛苦升级,工作也可以不用全部自己干,还能把把吃鸡。

RPA相对于人工有哪些优势?

1、高效且质优。机器人工作速度快,且完成质量高。准确,高效;

2、成本低。RPA实施成本低,在人力成本攀升的今天比人工成本低太多;

3、见效快。不用培训,不担心岗位变动,RPA实施的速度也比其他软件开发要快;

4、态度优。机器人可以7X24小时不间断工作,不闹情绪态度始终如一。

实在RPA是一个软件,它可以通过模拟人基于电脑的操作行为,替代人工做大量重复性的(RPA存在的价值)、规则明确的(RPA存在的可能)业务。释放人力,为企业降本增效。

所属栏目: 人工智能 大数据
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