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酒店OTA代运营复盘总结撰写数据分析报告的基本要点

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通常情况下,酒店OTA运营数据分析人员在对数据进行完整的分析后,需要利用数据分析报告将数据分析的结果完整地展现给酒店OTA运营人员,以便他们及时、有效地做出运营规划和决策。酒店酒店OTA运营撰写数据分析报告通常需要掌握以下几个基本要点。

一、酒店OTA运营数据分析报告需要有分析框架,并且要求内容结构清晰、图文并茂,让阅读者一目了然。

二、酒店OTA运营数据分析报告必须有明确的结论,数据分析的目的就是要获得一个明确的结论(或结果),如果一个数据分析没有明确的结论,那么这个分析就毫无价值。

三、酒店OTA运营数据分析报告要具有一定的逻辑性,应该遵守“发现问题”→“总结问题原因”→“解决问题”这一流程。

四、酒店OTA运营数据分析报告要具有很强的可读性,即分析报告必须站在阅读者的角度去写,让每个阅读者都能够轻松阅读。另外,分析报告名词术语必须要规范,标准要统一,不要使用太难懂的名词术语。

五、酒店OTA运营数据分析报告必须要有建议或解决方案,数据分析报告是给项目决策者看的,是决策者做决策的重要依据,报告仅仅给出结果和找出问题是不够的,还要包含建议或解决方案。


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