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突遇闭店风波,海大文印店如何绝境逢生,做大做强

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印萌 2021-11-23 11:13 抢发第一评

店铺简介

大家好,今天小萌给大家分享一家优秀案例故事:广东海洋大学校园文印店——伍总的店铺。伍总从事文印行业已有20年了,01年在部队退伍后,来广州跟着表哥学习打印机修理,基于这样一个机缘进入了文印行业。后来在湛江的海洋大学开了一家校园打印店,至今已有16年的历史了。

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这次有幸邀请其来分享他的店铺情况以及他与印萌之间的一些故事。内容为伍总亲自分享,小萌进行转载。各位老板可以相互学习借鉴一下哈。

印萌的结缘

这事说来话长,本来之前在高校里的生意一直趋于稳定,但在17年的时候因政策原因,我的店铺被学校收回,这对我来说无疑是晴天霹雳,我当时在四处找新的店面,但一段时间过后毫无进展,这可愁死我了。

直到后来有一次我来广州,在表哥的打印店里了解到了印萌自助打印,看到这个软件竟然无需人工就能打印,不仅如此,它还支持远程预约打印。顾客只需远程下单,不到店面也能打印。这对我来说无疑是打开了新世界,解决了我的燃眉之急,于是回到学校后,我赶紧联系了他们的客户经理安装软件,仅仅十分钟就帮我安装好了。

通过预约配送,提升店铺服务

回到学校后,我在校门口租了一个住房,准备开始推广使用印萌的预约打印功能。印萌的服务特别好,不仅在安装时会有专人培训指导,而且在服务群内提出任何问题,客服小萌立马就能帮你解决。在捣鼓了一段时间后,我也逐渐熟悉了软件的使用。

突遇闭店风波,海大文印店如何绝境逢生,做大做强2.jpg

后来我们还在学校里开展了许多类型的配送服务,像什么定点定时送,直接送,上门送等等。刚开始的时候我们印了很多自助打印的宣传单,到学校各个角落去宣传。学生们对此也感觉到很新奇,纷纷前来体验了一番。

记得刚开始的那段时间特别累,每晚我们这边都会接收到很多学生的订单,以前的预约打印不像现在一样能自动打印,还需要我们人工手动确认,当时我们每天一大早就起来打印前一晚预定的订单,然后8点左右请几个兼职把文件送到学校各处。最忙的时候试过早上5,6点起来打印,一直晚上还忙个不停。

刚开始虽然辛苦,但在这个过程中90%的师生也逐渐了解了印萌,习惯了这样的一个打印模式,并且对我们店铺的配送服务赞不绝口。

店铺目前情况

到了19年的时候,学校政策慢慢放开了,我又重新回到学校内开了三家店,并全部装上了印萌。同时还在店内推广起了手机打印,电脑自助等其他功能,生意相较于此前也变得越来越红火了。

我的店里现在一天最少能打个好几百单,高峰期的时候甚至能打个两三千单,虽然每天订单挺多的,但是有了印萌后基本不需要太多的人力,原本需要6个人的店铺,平时只需3人就能轻松解决。这大大减轻了我的工作量,让我能有更多的精力去处理其他的事情。

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如今的印萌软件相较于之前也越来越完善了,像预约打印这块也支持自动出纸不用人工确认,变得更加智能化和人性化了。自从用了印萌,生意也是一天比一天好。这也多亏了印萌这么好的一个平台为我们做支撑,在这里真心感谢印萌团队。

后记

非常感谢这次伍总的分享,也正如伍总所说的那样,自助打印以后逐渐会成为高校文印店里的一种趋势,也会越来越趋向于智能化和人性化。

伍总的店铺案例是通过我们的印萌故事分享会搜集而来的。故事分享活动上线至今的一年以来,小萌这边陆陆续续收到了许多商家的投稿,也将不少的优秀案例分享给大家。在此恭喜并展示一下部分参与分享的优秀商家。

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另外印萌的故事分享会活动一直都在的哦,小萌已为大家准备好奖品了,欢迎大家前来投稿。

今后印萌将会继续坚持赋能商户,为各位老板提供文印店一站式解决方案,为商家带来更多价值。


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