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直播电商为什么深受消费者的喜爱呢?

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根据网络显示的数据,截止至2020年12月,直播用户规模已经达到6.2亿,而网购人数达到7.8亿。庞大的用户群体和反扑不断的疫情都为直播电商发展创造了良好的场景。

在此背景下,商家和品牌方开始纷纷加入直播赛道,将直播带货作为新的销售渠道,致力于布局直播电商。

很多消费者也热衷于在直播电商购物,毕竟直播电商的产品性价比更高,决策成本更低,购物体验也更佳,那么这些方面具体表现在哪些方面呢?

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在购买产品时,消费者的关注点首先是性价比,而在直播电商中,产品是直接从工厂/商家处直接到达消费者的,极大地缩短了中间环节,并且具备庞大粉丝基数和忠实购买者的主播与工厂/商家议价时也有底气,可以为消费者们争取到最大的优惠,比如我们所熟知的大主播李佳琦、薇娅,在今年618期间,部分美妆产品价格甚至比免税店价格更低。

很多用户都是主播的忠实粉丝,出于对主播专业选品能力的信任或对主播的喜爱,消费者会更快地做出决策,从而降低他们的决策成本

与传统电商相比,直播电商能为消费者带来更为直观立体的产品信息,极大地还原了线下购物场景,并且在直播中,主播与观众也可以双向互动,即消费者可随时向主播提问,主播也可以及时回答消费者的问题,这在传统电商场景下,咨询是必须进入到客服页面才能进行图文咨询。同时,观众不仅可以跟主播互动,也可以与同一个直播间的观众进行聊天互动,在购买过程中也能增加不少趣味性,从而使消费者的购物体验更佳。

之所以直播电商备受欢迎,性价比、购物体验、决策成本这三个因素缺一不可,毕竟在直播电商中,消费者都能体验到更好的服务。

既然直播电商拥有庞大的消费群体,那么很多商家也想加入直播电商战场中,但电商直播平台是他们遇到的第一个难关,因为一个靠谱的直播平台必定能为商家提供更好的助力。

认识一下欢拓云直播,我们能为商家/主播提供一个电商直播平台,其中就包括了美颜特效、拼团、优惠券、数据分析、内嵌购物车、推流等直播功能,还可以嵌入公众号、小程序等,助力商家/主播快速流量变现。

所属栏目: 电子商务
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