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成都嘉禾贝创:做跨境电商,怎么建立自己的品牌?

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嘉禾贝创 2021-11-19 15:11 抢发第一评

 随着全球经济的发展变化,加之各种互联网技术逐渐成熟,让跨境电商随之发展起来。近两年由于国内外的供需关系的变化,跨境电商行业逐渐成了创业者心中的新契机。当然跨境电商的发展也少不了最后且重要一环——跨境物流,作为跨境电商服务的最后一环,跨境物流的发展也为跨境电商的发展添加了不少助力。

  对于跨境电商来说,如何在直面海外各国消费者时了解他们的真正需求,是跨境电商从业者的必修课。由于卖家和买家所处地域不同,文化、习俗、语言等存在很大的差异,所以跨境电商卖家不能像国内电商卖家那样直接接触到客户群体,或与客户面对面交流。图片5.png

  那么对于国内的跨境电商从业者来说,通过各种渠道了解用户的消费偏好,对各类可触达消息进行收集和分析,了解产品(或店铺)的核心用户是谁,以及其相关需求,才能在跨境电商出海打造品牌时,注入更强、更旺盛的生命力。

  怎么建立自己的品牌?可以从用户和产品两个方面入手:

  用户方面:通过调查数据刻画用户画像且精准引流。在电商行业忌讳盲目追求流、忽视用户体验和需求。“用户为先,品牌的所有策略和实践都需要围绕其目标用户开展。”品牌时需要面对消费者,不是平台,也不是竞争对手,注重自己目标客户的体验,才能在竞争中不迷失方向。

  产品方面:产品是用户与品牌最直接的接触点。根据用户反馈及时调整产品设计是打造产品力的第一步;更有进一步的话,品牌能够主动了解和对接客户需求,做更具有前瞻性的产品结构规划。

  同时产品也是打造具有生命力品牌的根基,也是传达品牌理念的最直接途径。由于市场竞争激烈,同质化的竞争几乎是不能避免的,因此客户体验下降、企业陷入价格战的可能性骤然增加,进一步压缩发展空间。

  因此对于卖家来说,既要保证产品品质又要及时根据客户需求调整的产品结构性能规划(尤其是产品的生产方)。产品维度的数据同样也可从两个方向入手:对于垂类品牌来说,精准定位用户的核心痛点,针对该痛点打造出具有独特行的优势单品;对于全品类品牌来说,需求导向和数据洞察能够刺激产品维度的周期性更新,以更加理性地方式调整产品上新周期。

  在当下市场需求中,除了极个别行业不需要通过产品支撑品牌外,大部分产品想要在市场上积累口碑、建立品牌信誉,都离不开产品;而决定市场需求的一方只是买家、用户,如果盲目引流,不仅不易留住用户,还有可能导致负面影响。所以在打造卖家品牌时需要从产品和客户两个方面入手。

  本期内容到此就结束啦,如果想要了解更多跨境电商小知识,关注嘉禾贝创,我们将持续更新新的资讯、动态,有疑问也可以评论区留言哟。


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