同城配送行业的模式有哪些？未来配送行业的发展趋势是怎样的？

从餐饮外卖到“万物皆可配送”，同城配送的服务范围扩大到人们生活中的方方面面，线上线下一体化的O2O模式也被用户和商户更广泛地接受和使用。

即时配送行业以同城范围、分钟级和点对点的送达服务满足了人们对效率和便捷的需求，行业规模可观，增长空间广阔。

即时配送行业从诞生到发展至今，其发展也经历了不同的阶段，在国内也形成了较为集中的市场格局，伴随着市场的扩大和众多选手的纷纷入局，各种配送模式也不断形成。

从市场布局和参与主体来看，配送模式可以分为以下几种：

B2B配送：

主要围绕区域内仓库和店面之间的货物运输，比如仓库与店铺之间，店铺与店铺之间以及店铺与电商物流仓储之间，可分为纯配送、仓配一体、共同配送、B2B平台等。

B2C配送：

主要是连接商家和消费者的即时配送，代表如外卖平台（美团、饿了么）、生鲜平台（盒马鲜生）、医药平台（叮当快药）以及商超平台（天猫超市），配送的主要物品有餐类、生鲜果蔬、鲜花、常用药品、各类生活用品等。

C2C配送：

这类配送主要是人与人之间的代跑腿，主要是满足紧急的护送需求，代表如闪送、达达、UU跑腿等，配送的主要物品有紧急文件、相关证件，各类生活用品，各类电子产品等。

此外，行业的结构及配送模式还远未固化，被规模与增速吸引，相关行业的潜在进入者正跃跃欲试，无论是网约车平台还是传统的零售餐饮企业，很多都在建设自身的配送能力。

尤其是在新零售的不断推广下，以及本地化生活服务的不断发展，推动了同城配送的需求增长。配送品类从餐饮向非餐饮品类逐渐扩张拓展，品类不断丰富的同时，不同的需求特征推动和加速了配送新模式的发展及应用。

比如当下热门的聚合配送模式，虽然有各类配送平台不断发展，但由于各平台之间的运力及服务质量存在差异，也很难同时满足大量的订单配送需求，单一配送渠道的局限性扩大了聚合配送模式的优势。

配送行业未来的趋势：

以需求为导向，服务范围扩大：

餐饮外卖是同城即时配送的主要品类，占比达70%。同时，电商模式对于整个传统零售和生活服务的改造，使配送到家成为众多行业的标配服务。

用户需求的多元化，日用品、生鲜、药品、文件资料的即时配送需求不断增强，市场潜力依旧巨大，万物皆可配送的需求必将贯穿人们生活的方方面面。

以服务为导向，提升配送时效性：

同城配送追求的其实就是一个“快”字，与传统物流配送不同，即时配送解决的是消费者三公里、一小时的即时需求，随着行业的成熟，用户对效率的追求必将成为行业在时效性上的较量。

用户数与订单数的不断增长，带来了“幸福的烦恼”，考验商家及平台对订单的处理能力。唯有通过技术赋能的智能化自动化运营，方能实现消费者体验和运营效率的同步提升。

聚合配送模式运用智能调度高效匹配运力需求，能合理规划配送路径，相较于传统的单一配送渠道，聚合配送有更为灵活的派单模式，智能调度实时分析供需两面众多因素，统筹各方运力，计算最优的配送方案并匹配最合适的配送员，在保证服务质量的前提下节省配送成本。

最后：

同城配送行业的发展仍是大势所在，虽然规模在不断扩大，格局也会相应的发生变化，但用户的消费需求一直是“在线”，如何提升配送效率是商家及平台运营者需要思考的问题。