佳德智诚教育：关于拼多多DSR的一些提升技巧

拼多多有一个考核店铺的重要因素，那就是店铺DSR评分，店铺DSR评分对于一个店铺来说真的很重要，那么DSR多久刷新一次呢？又如何提升呢？跟着佳德智诚教育小编一起来看看吧。

一、了解DSR评分

DSR即卖家服务评分系统，包含三个部分，分别是商品描述符合度、买家服务态度和物流服务质量。买家们在收到货之后，可以根据自己的购物体验对产品评分，每一个店铺初始分值都为5.0分，评分会随着买家们的点评而浮动。

二、DSR评分多久更新一次

拼多多店铺DSR评分每90天会进行一次更新。店铺DSR评分是非常重要的，是会直接影响到店铺权重的，还会影响到店铺转化，DSR过低的店铺是得不到什么曝光的，若买家有看到该产品，一看评分很低，也是不愿意进行下单的，所以我们商家要把握好这个更新时间段，进行DSR评分提升。

三、如何提升店铺DSR评分

我们上面有提到过DSR是受到商品描述符合度、买家服务态度和物流服务质量这三个因素影响的，所以想要提高店铺DSR，我们就得从这三个方面来进行优化提升。

1.商品描述符合度。这一点那肯定和产品本身有关了，产品描述就是跟你的标题、主图、SKU描述、详情页这几个方面要一一对应，各位商家千万不要为了“提高”产品质量而夸大其词，不然到时候买家拿到货发现产品和描述不符给了差评，这是得不偿失的，所以商家们一定要实事求是。

2.买家服务态度。买家服务态度包括售前售后处理，售前就主要是及时回应用户的问题咨询，售后就主要表现在处理买家的退货货问题上，在这两个阶段，客服们都应该热情耐心的回答或者处理买家问题。

3.物流服务质量。这个就要和我们所签约的物流公司挂钩了，商家们一定要找那种靠谱的物流公司，避免出现物流延时问题，还有商家们也要在平台规定时间内进行发货，做到不延迟发货、不虚假发货，发货后还要跟进订单物流，避免出现订单滞留或丢件，若出现以上情况，商家应该告知物流公司和买家，避免收到买家的差评。

好了，这篇文章到这里就结束了，希望对你能有所帮助，我们下期再见。