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永川电商网李凤梁:中国下沉市场电商,赋能商家,普惠用户

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邦投条 2021-07-20 12:11 抢发第一评

“平时购物最远不会超过30多公里外的县城,买生活用品就在村镇上的小卖部、超市;买农药、化肥、饲料则在熟人的农资店;买家电、家具等大件才会到镇上或县城的卖场。”7月2日,居住在中部省份农村地区的李青(化名)告诉记者。近几年,电商平台对下沉市场C端用户的争夺战打得火热,除淘宝、京东、拼多多等巨头贴身肉搏,抖音、快手等短视频平台也进场厮杀,下沉市场C端用户已经进入到一个白热化的阶段。

夫妻店被视作零售界的“神经末梢”,经营灵活,也存在一些短板:运营规模小,在客户、库存和资金管理方面缺乏数字化解决方案。同时,由于交易流程冗长,物流基础设施欠发达,消费者通常需要支付更高的价格才能购买到和一、二线市场同等质量的商品。

今天我们报道的永川电商网就是一家以本地生活信息服务平台+电子商务+供应链为主的一个下沉市场平台。平台目前已经建立起网站 小程序 app等渠道端口。依据中国下沉市场重大的机遇,依据最后一公里物流的问题。通过永川电商网来解决本地信息服务问题。创造一个人人可以提供产品和服务的平台。

永川电商网希望针对夫妻店缺乏数字化工具及经营思维的痛点,为其提供商品、门店工具、社群营销、活动营销等服务,经过改造后的乡镇数字化门店,成为上接产业、下触农村消费终端的“超级端口”。

据悉下沉市场,指的是三线以下城市、县镇与农村地区的市场,范围大而分散,且服务成本更高是这个市场的基本特征。根据各级城市人口占比数据显示,我国的下沉城市人口占比达68.4%,呈现出极大的市场发展潜力。

随着我国强有力的基础设施建设,下沉市场地区网络覆盖逐年完善,根据中国社科院发布的《三线及以下新兴市场网民触网习惯研究报告》显示,中国移动互联网新兴市场月度活跃设备为6.18亿台,农村地区互联网普及率为55.9%,下沉市场将成为电商行业重要的增长点。

然而,企业的下沉战略并非简单地复制现有的商业模式,而是要深入了解下沉市场的特征,了解城镇居民的生活方式、信息传递方式、社交方式等信息,寻找需求与痛点,创造出适应当地环境与资源的运作模式。

“直接面向消费者”不仅意味着砍掉经销商等中间环节、压缩成本,因此可以提供更加具有性价比的商品,而且,它还意味着制造商同时承担零售商的职能,能够经由线上销售收集到海量的消费数据,从而对市场需求作出快速响应。

永川电商网创始人李凤梁告诉我们:据我们了解,农村市场80%的商业形态,是由夫妻店组成。无论建材店、酒水店,还是超市,主要都以夫妻店形式存在。” 为这些夫妻店提供工具、商品、金融、社群、活动的“5+”赋能服务,帮助它们成长为有互联网工具、商品供应链、资金,甚至有粉丝群、营销资源的“农村电商主体”。

永川电商网创始人李凤梁告诉我们:区别于传统城市电商的B2C模式,永川电商网将采用S2B2C(S指供应链平台,B指渠道商,C指消费者)模式。这一模式,大众并不陌生。例如,处在风口上的社区团购,就是通过社区商店或社区人员来形成。S端是一个重构的供应链平台,能大幅提升供应端效率,帮助B端完成针对客户的个性化服务。

其中“性价比”成为主流电商平台策略

拼多多:社交+拼团

拼多多自面世以来,几乎就是为下沉市场而生的,以社交+拼团的模式,迅速吸引了一批下沉用户,主攻“社交电商”,利用下沉用户熟人社交影响大的特征,设计拼团模式。2020年6月上线的拼小圈也是为加深社交电商的一步尝试。

淘宝特价版:低价+品类

沿袭淘宝的丰富品类和好货云集,再加一个“特价”技能,充分利用淘宝的平台管理能力,成为主攻下沉市场的一匹黑马。特卖区招商所选商品除了要满足价格竞争力要求外,商家还需签署全场包邮、正品保障、48小时发货、7天无理由退货、退货险全覆盖等服务承诺。

永川电商网创始人李凤梁表示 尽管困难重重,但不可否认的是,下沉市场的消费潜力足够大,可达万亿规模,而最合适的“拓荒者”,现在看来,应该就是社区团购了。与一二线城市配置前置仓不同,社区团购采用“中心仓-网格仓-自提点”的物流三级模式。消费者下单后,供应商根据订单将商品送至中心仓;中心仓的员工同步分拣,将商品送至网格仓,网格仓分拣完成后于次日中午或下午送至自提点,由自提点的团长分拣后通知消费者自提。

近些年来,下沉城市彰显出巨大潜力空间:居民消费能力稳定增长、网络基建日益完善、国家乡镇发展政策导向明显。这样的背景下,电商作为重要的下沉渠道意极具发展潜力。我们同时注意到:下沉城市的原生市场结构复杂、生态模式偏向野蛮生长但生命力极强、消费者有其迥异于一线城市的消费观与行为模式。因此,不断“探索市场规律、深入了解消费者”将是电商下沉赋能渠道过程中的持续课题。

在接下来的规划中,永川电商网以永川为根据地,通过把本地生活信息的商家和供应链整合上来,提供一个S2B2C,让整个市场能够完整的运作起来。这个就是我们平台要做的事情,永川电商网创始人李凤梁表示。

同时随着电商开辟直播渠道,网红带货的崛起,2019年双11正式开启全民直播时代,品牌方纷纷入驻,助力电商进一步下沉。全民直播下,内容新玩法被越来越多的商家看好。在今年双11成交的“亿元俱乐部”中,大多数品牌商家都开始自己做起了店铺直播,品牌更加重视直播、加大对直播的投入。网红成为链接品牌商、平台方、消费者的关键一环,尤其受到了下沉市场女性用户的喜爱,其社交资产的变现能力越来越突出。

未来还要受到下沉市场需求分散、个性化更强、物流成本更高等诸多因素的影响,掘金万亿市场注定是长久战。虽然母婴电商用户体量一直下滑,但下沉市场用户比例不断提升,未来下沉市场是母婴电商的主战场;银发人群有钱有闲,下沉市场比例超过4成,未来亦值得关注。


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