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零售行业分析:大型商超和便利店,如何开展社区团购业务?

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2021年,对于零售行业来说,受社区团购的影响,业绩都出现下滑趋势。

其中,大型商超和便利店也是其中的受害者,流量都被引流到隔壁的社区团购平台。

为此,传统零售行业也注意到这个问题,纷纷加入到火热的社区团购中,打通线上渠道,为传统门店赋能新零售。

那么,那些零售商家入局社区团购后,都是如何开展社区团购业务的呢?今天赤焰信息就为大家解答。

一、定位业务发展方向

商家在开启社区团购业务前,需要确定自己的运营方向,同时也要对未来的战略和业务有一些初步计划。

在这个方面,无论是生鲜零售的巨头——永辉,还是小型便利店——美宜佳,都将社区团购视为线上业务的延伸和优化,把它当成完成完成数字化转型的关键。

例如,永辉超市在今年5月份就连开了8家门店,结合线上销售渠道,为社区居民提供线上下单,隔日到店自提,或者送货上门的购物。

想要社区团购业务,不止是在零售业务上的新功能,很多商家会将社区团购当成新的销售方式,导致业务开展不顺利。

其实社区团购模式,是传统零售的一种业务延伸,但是需要商家足够重视,熟悉模式,以及借助专业的工具,才能更好地抢占当地市场。

二、做好商品配置

由于不同的商家所拥有的条件不同,因此开展社区团购业务,也会采用不同的商品配置。

这里以谊品到家为例,2020年的小程序上,目前已经超过10000种商品,可以看出它想走的是规模长远、长线平台路线。

据赤焰信息了解,谊品到家2020年3月日销量已经破10万单,月销1亿+,月活

对于中小型企业来说,所采取的的商品配置就比较低,不过采用的都是精选商品。

比如首航超市社区团购,每次上线的商品在10左右,而且与实体店的商品没有重合,做的完全是增量业务。

此外,还有山东的爱客多,每次开团SKU也不会超过20个,基本都是门店自带的商品,其次还有一些尾货商品。

据了解,爱客多算是涉足社区团购比较早的零售企业,如今每次开团的销售额可达100万元以上。

三、团长奖励机制

对于大部分入局社区团购的企业,都会根据自身的规模,从而制订合适的团长奖励机制。

以山东爱客多为例,毛利率为6%的订单,团长可以获得3%,而店主可以获得0.5%,对于平台来说,还有2.5%的净利率,也是可以接受的。

不过,随着社区团购的发展愈加火热,团长的佣金也在下降,商家想要更好地留住团长,则需要给团长更多的盈利空间。

为了增加团长的收益和忠诚度,企业也会定制合适的团长激励体系,开放团长分销、团长自营商城等,确保团长能为平台带来更多的利益,以及提高团长的收益。

四、数字化解决方案

当然,想要做好社区团购,更是离不开专业的工具。

选择赤焰社区团购系统拥有完善的团长激励体系,配备了团长等级、团长分销、团长自营商城等多种团长管理功能,给予团长更好的体验,保持团长对平台的忠诚度。

此外,赤焰社区团购系统还配备了完整的数字化解决方案,拥有超过300种营销与社交玩法。

为零售商家提供平台运营、供应链打造、团长拓展与管理、用户获取与留存、社群运营与订单转化等全套流程的解决方案,助企业玩转社区团购,抢占2021社区新零售与私域流量发展红利。

所属栏目: 电子商务 O2O 新零售
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