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私域为王||跨境人如何获得自己的私域流量

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2012年亚马逊总部启动“全球开店”计划,大批中国卖家相继涌入,那时候门槛很低,也不需要太多的专业运营知识,只要会基础的选品和简易的铺货,你就能大赚一笔,一直到2017年的这段时间里,被称为是跨境电商行业的“捡钱”时代。

但是后来,一方面由于国家的政策扶持,越来越多的人加入亚马逊,导致竞争压力也加大;另一方面则因为亚马逊逐年严格的监管规则,使开店的成本和风险显著提升,赚钱越来越难,稍不小心就会被封店,跨境人的红利时代就此一去不复返!

这么一说,你可能会问:跨境电商现在还能做吗?答案是肯定的。任何一个市场存在的前提都是因为有需求,只要有需求,这个市场就皆有可为,加上市场信息的不对称,这一点放眼全球,所创造出来的机会就多不胜数了。跨境电商行业发展至今,其实并没有出现畸形之态,总体上还是朝着更广、更全的方向健康发展。51miz-E1064630-DE2D6C79.png

市场规律其实和生物的生存法则一样,秉承“优胜劣汰”,洗牌是必然的,对跨境电商卖家们来说,如何在机遇与挑战并存的情况下实现盈利、避免被洗出去,才是经营之道,也是我们接下来要讲的内容。

我们知道很多成功的商人,但我们极少知道他们成功的秘诀,因为真正能赚钱的东西人家是不会轻易告诉你的,会轻易告诉你的只有那些成功学大师(听懂掌声)。但我们从他们身上其实很容易看到一个共性,那就是他们都具备洞悉市场变化的能力,然后顺势而为。不扯远了,就拿本文开头所说的那批吃到红利的亚马逊卖家来说,他们就是看到了跨境电商这个市场的潜力,然后稍稍投入一点便成为了亚马逊年入百万甚至千万的Top卖家。俗话说,机不可失时不再来,但机会还有很多,且都是留给有准备的人,所以扪心自问:你准备好了吗?

重点来了,基于跨境电商行业发展的现状和趋势,有一个词已经悄悄地在向跨境电商圈渗透,那就是私域流量。对于私域流量,目前还没有一个统一的标准定义,小编的理解是:从公域或它域引流到自己可自由触及、链接且进行市场营销活动的区域的流量。

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我们都知道,要想在亚马逊上卖产品,必须要有稳定的流量基础,而这个流量是平台给的,属于公域流量,换句话说,如果我们不花钱投放站内广告了,我们就没有销量,更有甚者,一旦我们店铺被封,那前面全部的积累都功亏一篑。而当我们拥有了自己的私域流量时,很大程度上意味着摆脱了亚马逊平台规则的束缚,也正是跨境电商平台对卖家过于严格的限制,使私域流量必然会成为未来跨境电商行业的新红利!

私域流量的典型就是V信好友,V信好友就是我们的私域流量,我们可以一对一给好友发送产品信息进行营销活动,也可以一对多建群推广产品,整个操作过程中只要不违法违规,我们就能在不花一分钱广告费的前提下完成商品交易。微商便是直接利用私域流量转化的代表。像抖音、快手等这些短视频流量主,大多也喜欢把流量引到V信,建立自己的私域流量池。

那跨境电商人该如何引流、积累私域流量呢?小编从两个方面给大家分析。

第一、站内引流。我们在平台上每曝光一次就相当于获得了一个流量,这个流量是否能够转化为销量,取决于很多方面,比如产品的质量,Listing效果,Review评分,等等。而当这个客户真实成交后,他就是我们私域流量的目标了。我们可以在售后卡上引导客户留下联系方式,坚持做一段时间后,你会发现自己的私域流量池不知不觉就庞大起来了。

然而很多平台对于引导客户留联系方式非常敏感,这里要强调细节,例如,可以变相询问,杜绝出现索要字眼等。当然,我们也可以借助第三方工具进行操作,对于亚马逊卖家来说,目前比较好用的能够让客户自主留下邮箱的就是CardFeedback。总之,站内流量没有转化成私域流量,就永远是平台的。

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第二、站外引流。我们可以在别的平台上投放自己的广告,像Facebook、Twitter这些社交平台,就拿Facebook来说,目前用户量超过二十亿,只要我们将广告制作得优质一点,产品折扣诱人一点,流量自然会被吸引过来。值得一提的是,这个方法要做好成本管控,保证一定的转化率。除此之外,一些小流量平台也可以投放。小平台成本相对较低,但在网络如此发达的前提下,转化率比大平台高也说不定。

私域流量的重要性不言而喻,现在已经是得流量者得天下的时代,未来也一定是。对于私域流量的积累,小编比较倾向站内引流,因为它更精准,成本低,可控性强。机会永远是留给有准备的人,如果你还没自己的私域流量池,那就从现在开始积累吧。

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