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弘辽科技:拼多多海外购怎么退款?退运运费谁出?

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弘辽科技 2021-06-05 16:33 抢发第一评

随着国民经济水平的身高,越来越多的人爱上了海淘,而拼多多海外购是非常不错的一个平台,在这里海淘的人非常多。不过,我们首先要了解的一个问题就是退货的问题,海外购要怎么退货呢?

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一、海外购怎么退款?

1、打开手机上的拼多多,进入首页后将页面切换至【个人中心】。

2、点击个人中心页面的【我的订单】。

3、找到自己需要退款的订单点击进入。

4、在打开的订单页面中点击【申请售后】按钮。

5、结合自己的实际情况选择需要的拼多多退款方式。

6、在申请售后页面填写申请信息。

7、填写完成后点击底部的【提交申请】即可。

二、包裹为何被退运

一般来说,在拼多多海购的包裹之所以会被退运,无非是下面这几种情况:超过限额、违规违法物品、超时无人认领的商品和违反非自用原则的商品。前三种比较好理解,那么非自用原则是怎么限定的呢?

【违反非自用原则】:我们都知道海关有限额,但有时候我们会发现即使自己的商品没有超过限额,也会被退运。这时候就要考虑自己有没有违反非自用原则。比如保温杯,很显然,几个甚至十几个保温杯的价值都远远达不到限额的地步,但是如此多数量的保温杯,海关就会要求你作出合理解释或者直没收包裹。

有时候,很多值友确实是因为促销划算,忍不住多淘了几件。不过你解释你的,听不听是海关叔叔的事。

三、包裹退运的运费由谁出

包裹被退运以后,一个避不开的问题就是:退运的运费由谁出?

要知道哪怕是同样的线路,从中国寄到别的国家,和从别的国家寄回中国,运费是不一样的!楼主这里和大家分享一下某值友的经历:这位值友在拼多多海外购的一件28公斤的大包裹,包裹在清关时又突然变卦,想要退回去。结果却发现包裹从中国退运回英国居然要将近四千块的运费,而他当初从英国找转运寄回国内的时候,运费也不过一千出头。

通常来说,无理由退货产生的运费由买家自己负责!如上面分享的这位值友的经历,因为不是产品质量原因,如果你想着我就不收货,等着快递自动退回去的。这是行不通的!你总要退款吧?退款的时候,网站会自动从款项中扣除这笔运费!

毕竟是海淘,和在国内买东西还是有所差别的,在拼多多海淘上面买东西也可以退货,但是,还是要考虑下运费方面的问题。要运送到国外去,费用肯定不低,所以,大家还是要慎重考虑。


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