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如何探索客户潜在需求?找寻儿童乐园的获客之道

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开儿童乐园的人越来越多,却也不难发现这样一个问题,明明是同一城市,地处相同地段的商业圈,可能相隔也才600米左右,客流量上本应该相差无几,事实却是天壤之别,造成这样差距的原因到底有哪些呢?或许是在营销策略以及设备规划等方面所造成的。

一、针对不同阶段,制定相应的营销策略

儿童乐园的发展在每个阶段都有不同的策略。在新店开业初期,儿童游乐场店的主要策略是“提升服务和玩法,留存多回头客”。而经营时间长了,儿童乐园的经营策略就要考虑如何在引流上下功夫了。

微信图片_20210531135748.jpg1、精准化地推模式

说到地推,你可能联想到的是散发传单或是免费的小礼物。事实上,事情并非你想的那么简单,随便派发是无法满足推广需要,只有合理利用区位优势,抢占核心用户群,才能精准投放,使其发挥更高效应。

2、优惠政策促销模式

说起拼多多,相信大家都不陌生,它能成为今天电商巨头一员,靠的是把人心理拿捏得死死的,这利用的正是多数人想“占便宜”的心态。

儿童乐园也可以利用消费者的这种心理,去推出各种优惠活动和福利政策。例如,可以借助限时免费体验的旗号,搞一波宣传。凭票可下次免费体验游乐项目,这既激发了消费者的消费欲望,也能有效增加访客量,以及增加了复购的几率,这样就可以吸引一大批回头顾客。

3、利用节假日举办各种活动

要说我国少不了的当然是各种节假日,这些时间段都是不错的宣传推广时机。可以充分利用好家长和孩子放假休闲时间,增设可以让家长与孩子们互动玩耍的活动项目,可以有效调动起孩子们的热情,为了调动他们参与的积极性,对参与活动的孩子们也可以每人获得一份小礼品。

与此同时,做好会员卡的优惠促销也是非常需要的,可以进一步提高消费者的参与度,提升消费者的品牌认同感及信任感,扩大儿童乐园的影响力,以及帮助乐园迅速占领周边市场。

微信图片_20210531135808.jpg当然,营销策略远不止这么简单,还包括玩具销售策略、以旧换新、主题活动策略、互利互赢策略、儿童档案策略等等。

二、设备规划

营销策略只是手段,在此之前,还是得先将基础工作做好,游乐园设备安全性、新颖度、摆放位置都会直接或间接影响到客源。

1、设备健康环保

在购买设备时,应充分考虑游乐设备的安全、健康和环保等,为孩子营造一个舒心、安全、绿色的游乐环境,让家长信赖与放心。

2、设备新颖有趣

游乐设备需要不断更新换代与升级。很多设备都是有一个新鲜度,一旦过了这个时段,孩子就会失去新鲜感,因此,要定期对设备进行更新,硬件设备的维护以及更换新设备,增加可玩性,软件的升级保证玩乐的趣味性,设备新颖有趣才能更好激起儿童的玩乐兴趣。

3、设备摆放要可续

受欢迎的儿童游乐设施,或者是一些刚刚引进的儿童游乐设施,就可以把这些游乐设施摆放在足够显眼的地方,进而增加这些游乐设施的人气,也会使得新进的游乐设施能够被顾客们知晓。

微信图片_20210531135737.jpg大家或许觉得女人和孩子的钱是比较好赚的,但是如何去赚确实呢?想让孩子和家长们乐意长期光顾消费,就需要对这个群体有足够深入的了解,我们应该从消费者的立场出发来做分析,考虑周边地区的消费水平和游戏习惯爱好等一系列问题。当然,大家还需要根据现实状况灵活运营,才能收获更多。

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