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成都宏润源:拼多多网店运营有哪些规则

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宏润源 2021-06-01 16:48 抢发第一评

  虽然目前拼多多的发展趋势是越来越好,但是随之拼多多平台对商家的管理也是越来越严苛,虽然规则不多,但是处罚力度却严。所以商家们要想把自己的店铺经营好,就必须要掌握到拼多多平台的规则,只有这样才能避免踩到坑,下面我们就一起来看看拼多多平台运营究竟有哪些规则吧~

  1、发货规则

  延迟发货,会对每一个订单进行三元的处罚,以平台现金券的形式补偿给买家。

  虚假发货,会对每一个订单进行十元的处罚,如果虚假订单太多了,就对店铺全部订单进行处罚。

  2、商品发布

  如果你的店铺被判为重复铺货,那么在一定时间内,平台是会让你进行调整的,但是如果情节比较严重,那么就会让店铺进行降权,并且对宝贝进行下架处理。

  3、诱导行为

  如果你诱导买家到第三方平台,比如加你的联系方式,那么处罚轻的就是警告,处罚重的就是罚款或者封店。

  4、客服处罚

  如果一天的回复率大于70%,时常小于十分钟,会进行警告处理,如果这样持续的时间还是比较长的,就会进行二级限制。投诉率不能超过行业的五倍。

  5、售后服务

  对于客户的投诉要第一时间进行处理,因为平台既介入的频率 越多就越容易影响流量。

  不可以进行刷单,尤其是有的人在刷单的时候使用平台的优惠券,这样商家就必须的赔偿优惠券的十倍。

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