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磁云数字李大学:公司很可能将被平台替代

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创头条 2021-03-26 12:40 抢发第一评

磁云数字创始人兼CEO、京东终身荣誉技术顾问李大学在日前举办的 “黑马城市产业加速计划”启动仪式上发表了演讲。

李大学提到,2021年是“数字文明元年”,传统企业换档升级是大势所趋,需要从产业链、资金链、技术链三个方面入手,全方位拥抱数字文明。

以下为李大学部分演讲实录:

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2015年离开京东之后,我也成为一名创业者,同时也在研究创业,磁云数字致力于帮助传统产业数字化,实现产融结合。我认为,未来的产业黑马,可能不止是像今天这样达到万亿级市值,而是十万亿级市值,会出现新的平台。但是,在数字时代,最大的一个趋势就是融合,我们现在对产业的划分是工业时代的产物,对行业的划分也基于工业时代的思维,跟数字时代不太吻合。所以,我今天将重点讲一下“数字时代的认知升级”。

2021,数字文明元年

我们正在进入数字文明时代。2020年以应对新冠病毒为契机,线上化、数字化已经形成潮流。“十四五”规划中,我们把数字经济作为中国经济增长的新引擎,这是一个重大的信号。中国可能由此走上快车道,在数字经济的浪潮里,实现“换道超车”,不再是“弯道超车”了。

作为创业者,我们要认识到这样的趋势,数字时代有多个方面的内容,都是我们要去探索的:

首先,是治理的数字化,包括国家的治理、社会的治理、城市的治理等各个方面。为什么在新冠病毒面前,中国能做到最好?一个重要的原因就是健康码的应用,是数字科技。用数字科技的方法来走出一条社会治理、城市治理、国家治理的新道路,这是值得探索的。
 
第二,是数字产业化。现在的产业不一定是实物了,“物”的需求很大程度上已经满足,需要上升到精神层面了。数字科技带来了新的产品和服务,它是我们创业者一定要去研究的方向。同样是奶茶,为什么喜茶就可以卖得贵?大家要研究数字产业化,研究IP、文创与产业的结合。
 
第三,是产业的数字化。产业数字化的内涵很丰富,以前我们觉得数字化就是信息化。但现在回过头来看,过去的ERP、信息化系统只是把原有流程、组织、操作的模式在计算机上再做一遍,是没有任何意义的。数字经济时代,我们要研究新的模式、新的业态。
 
此时模式一定要重构。我们的交易模式、赚钱模式要改变。改革开放初期,任何东西都供不应求,开一个工厂就会很赚钱,是“有计划的商品经济”。1990年代,产品多了,就出现了新的模式,国美、苏宁,百货商城,你要铺货,要交上架费和佣金,除了品牌和管理模式之外,最重要的是它有顾客的人流,那时就进入了“顾客经济时代”,人流说了算。

2000年互联网来了。“羊毛出在猪身上,狗来买单”,你可以上百度免费搜索,上京东买东西。百度对用户是免费的,但是对供应商收费。这时叫“用户经济”——用户用你的工具和系统,但是不直接给你钱,关注这批用户的人给钱。

从商品经济、顾客经济,到用户经济,我们现在可能到了一个新的时代,出现了新的经济模式。比如拼多多,它的用户量迅速地超越了京东和阿里,背后可能需要我们去研究更深层次的东西。

京东的商业模式关键在于两个集中:集中把货买回来,然后集中卖出去,还是在做生意。但阿里不是,而是把卖家聚合上来,让他们自己做生意,我只给你赋能。但是拼多多把流量的获取给去中心化了。它像游戏一样,让你去玩,砍价,在这个过程中帮它实现获客。其实数字化的过程中,企业的很多行为就逐步地任务化了,设计一个奖励系统,让人愿意干这个活儿,让个体户干活儿成本最低。
 
贝壳网是最值得研究的产业互联网模型。因为它的产业链条长,参与的人多,如果不能设计一个大家分钱的网络,积极性是带动不起来的。以前,链家是靠增加经纪人数量来完成交易的,一次成交要很多人做出贡献,现在链家把经纪人团队解散了,让他们在贝壳网上创业。原来经纪人做的工作很复杂,现在通过产业互联网模式把任务分解了,系统可以记录成交背后每个人的行为,大家更愿意去协同,所以效率就提升了。贝壳网创立三年就实现了上市,市值超过一千亿美金。这说明数字时代,商业背后的逻辑发生了很大的改变。

传统企业如何顺应数字经济浪潮 

数字文明时代,传统企业换档升级是大势所趋。那么如何实现升级,需要从三个链条入手:
 
第一个链条是产业链。现在我们谈创业,一定不能只关注自身,要关注产业链。疫情发生之后,我们国家提出了“双循环”。创业者针对目前我国产业链上较弱的环节去做补强工作,可能更有效。城市招商时也不要再一个个招商,而要生态招商、链条招商,一招就是一个团队,一个产业集群,只有这样才有效。产业是由一个个链条、一个个生态组织到一起的,只有在生态里,协作成本才能降到最低。我们国家最大的优势是有这么多的产业集群,用数字科技把产业链做强,谁也抢不走。
    
第二,资金链。有时我们过于关注商业本身,其实商业行为背后都是资金的流动。这几年我们要发展直接融资,让中小企业能融到钱。资金链比资金更重要,为什么京东可以快速发展?因为库存周转比传统企业快。当年苏宁跟京东竞争,我们就知道他们是赢不了的,因为苏宁的库存周转期是60天,京东是30天,同样多的钱,京东转得比苏宁快一倍,我们可以把毛利让给消费者。当然这与京东的数字技术优势有关,也包括没有线下门店,物流和仓库都设在偏远的地方等因素,它的成本很低。京东的运营成本控制在13%以下,而传统商业企业是16%—25%。所以我们要研究资金链,研究如何用科技创新我们的金融产品。
 
第三,技术链要升级。现在用单一的技术是不行的,只玩区块链行吗?只玩云计算行吗?各种技术都要融合。不仅创业的门槛提高了,技术的门槛也提高了。我建议各地政府要研究公共技术平台,让中小企业可以用,甚至免费用,用税来抵。通过软环境的加强,真正支持创业者。
 
就大趋势来说,现在有三大浪潮正在迭加,不了解这些趋势很可能会导致失败:
 
第一,平台经济崛起。有研究者认为,目前市场上有61个行业可以形成万亿市值的平台,未来是几百个,因为我们的GDP也在增长。传统商业文明的基础是公司,未来很可能会被平台替代。互联网正在成为古典词汇,成为过去式。未来公司的形态一定是新的模式,会变成社会化的组织形态。

大家都知道美团可以把骑手组织起来。有一篇文章说“美团的骑手困在系统里”,没错,数字科技会加速这一社会分工进程,通过系统来进行组织,改变原来的商业形态。尤其是央企、国企,最应该转型成平台,它们有政策、有资源、还有信用,可以把中小企业组织起来,做组织者。
 
第二,数字经济浪潮。前面提到治理的数字化、数字的产业化、产业的数字化。其实还有两项内容:数字的价值化和数字的资产化。怎样为大数据创造价值?我知道有一家公司,在货车上放一个黑盒子,利用北斗动态跟踪这辆车。当AI预测有危险的时候,可以提醒司机,减少事故率。保险公司的理赔率因此降低了40%,保险公司分给他20%,这就是数据产生了价值。数据价值化是我们在数字时代最应该研究的,因为有太多的数据在睡觉。

接下来是数据资产化,我们把很多东西数字化以后,数字怎样变成资产?资产怎样跟金融结合?这也是我们要研究的。数字经济增加值以每年两位数的比率增长,我们要跟上这个时代。
 
第三,产业金融变革。有了数据之后,随着供给侧改革和产业升级转型,我们应该改变产业和金融融合的模式了,让金融手段更好地服务于我们的产业。新的文明时代一切东西都跟以前不一样了,原来是机器化批量生产就能满足大家的需求,但是现在的需求个性化、碎片化、而且还快速变化,如果你没有数字科技的感知系统,就不能响应市场变化。以前是产业决定消费,现在是消费决定生产。以前的组织结构是层级式的,现在需要信息即时流动,快速分享知识,要实现组织的扁平化、网络化。这些都需要金融系统支持。
   
未来最重要的生产资料是数据,每一个城市都要有数据主权。当产业和城市融合的时候,数据就是新的基础设施。国家也需要用区块链来实现数字基础设施的结构性重构——让数据可信,建立信用体系,实现数字化治理。  

企业数字化升级的“新五力模型”

在数字文明时代,社会对企业的要求,或者说企业的能力建设需求也是不一样的。我提炼了五个新的关键能力:
 
第一,用户力。获取用户、经营用户、挖掘用户价值,所谓私域流量,这就是用户力。很多企业不能直接触达用户,这必须要改变,只有直接感知用户,直接为用户创造价值,才有用户力。
   
第二,数据力。数据如果是最重要的生产资料,它就是你的资产。你要把它保管好,把它变成价值。数据的价值是在交换、共享中产生的,要到行业和社会中去共享这些价值。
    
第三,创新力。数字文明最大的特点是需求的个性化、碎片化,市场的快速变化、不确定性。就像打仗一样,我们需要小分队去突击,去试错,最后才能把模式做大。要创新,前端必须要灵活,要授权给前端的人员。海底捞这样的公司为什么强大?因为它的服务员可以做很多服务决策,不需要向经理请示。创新源自敏捷,前端的敏捷、敏捷的组织和敏捷的管理能力。
    
第四,中台力。一个企业要有“大脑”,通过数字科技造出数字大脑。中台能把前端的数据感知回来,在中台进行加工处理,然后再去指挥前端和后端,要有数据的搜集处理,最后才有对前端后端服务的能力,这是智慧中心。
第五,供给力。要整合客户需要的东西,变成我们的供应链,不要什么都自己做。我们只需要做长板,把社会上对我们有用的东西都整合起来。
 
这五个能力,不同的企业偏重可以不一样,这种思考模型还是非常重要的。
 
许多创业者经常说“高维打低维”。其实在数字时代,数字化转型过程也是有不同维度的:一维是数字企业,即内部的信息化;二维是产业链整合,在自身能力数字化以后,共享给产业链;三维是跨链结网,形成一个综合的服务;四维是数据智能,通过数据让消费者的体验更好,并降低资金成本;五维是产业金融,可以把投资机构引进来,通过金融手段优化配置、优化资源。
 
这是一个融合的时代,只盯住产业是不够的,我们要看得更远,站得更高。

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