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UNI-K产品让用户做主,长安汽车打造共创闭环

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钛媒体 App 2020-12-22 20:10 抢发第一评

传统车企也开始越来越重视用户了。

12月21日,长安汽车通过线上直播的方式,在2020年最后一个UNI星球日上,发布了全新的UNI专属宠粉计划。

UNI是2019年长安汽车推出的乘用车高端产品序列,目前已推出一款产品UNI-T,第二款产品UNI-K将会在明年上半年正式上市。

UNI星球日简言之就是长安汽车UNI系列用户日。此次,长安汽车发布的UNI专属宠粉计划,也是通过不断的尝试,开启车企与粉丝共创的新模式。

这次发布的全新UNI专属宠粉计划,具体包括“产品由你定”、“传播由你定”、“权益由你定”、“玩法由你定”。

其中,“产品由你定”,主要是指粉丝(也就是用户)可以根据自己的个性化需求,来自定义自己车辆。对于即将上市的UNI-K,长安汽车表示,用户可以自己来做主。

“传播由你定”,就是让用户参与到品牌的传播中去。具体就是,通过长安引力APP开设“K zone”专区,每周UNI星球#K友圈#直播话题,让粉丝成为UNI的“传播大使”。届时,工程师还将进行直播连线,与用户面对面交流。

“权益由你定”,具体而言,就是除了UNI“三大上门”、U享卡服务外,还将推出升级版引力合伙人计划,开启UNI经纪人模式,通过分享通道,获取更好的体验和价值。但实际上,这个简言之就是用户参与到UNI系列产品的营销中,长安汽车也想通过用户来带动销量提升和品牌增强。

“玩法由你定”,则是指用户的活动将交由用户来决定。每月21日的UNI星球日,将在2021年全面升级,去哪里,和谁去,玩什么,都将由粉丝(用户)来决定。

除了以上这些,UNI还通过招募联动内测官,率先深度体验产品,提出建议,从而成为产品合伙人。这个产品合伙人可以优先深度测评UNI系列新产品,对于长安汽车而言,可以帮助其打造出更好的产品。

可以看出,长安汽车UNI系列的产品想要通过构建贯穿产品、营销、渠道等全流程的共创闭环,从而实现精准匹配消费者的用车需求,打造出全新的高端品牌形象。

自UNI-T发布之后,长安汽车UNI星球日组织了一系列营销活动,通过长安引力APP和UNI星球地球站线上线下联动的创新模式,提升与用户之间的黏性,从而与用户建立持久稳固的“朋友”关系。

这种模式带来的直接效果就是UNI-T销量一直保持逐月上涨。从6月21日上市以来,UNI-T便成为长安汽车今年的明星车型,11月销售10061辆,连续5个月实现销量破万。

实际上,造车新势力是最早开始重视用户全生命周期用车体验的,近年来,传统车企也开始纷纷跟进和启动自己的用户运营体系,尝试各种形式增加用户的参与度。

在这方面,UNI-T已经让长安汽车尝到了甜头,对于即将在2021年上半年正式上市的UNI-K,长安汽车提前给出了全新的“宠粉”计划,这项新计划将会给UNI-K带来怎样的市场效应,还未可知,但至少在对用户的态度上,长安汽车拿出了最大的诚意。(本文首发钛媒体APP,作者/张敏)

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