巍山县,位于美丽的彩云之南,虽然远不及大理出名,但这座美丽的小城却似乎总能让忙碌的日子慢下来。朱志华的全部故事就发生在这里,从出生开始就终日沉浸在祖传美食“一根面”的诱人香味之中,长大后便接收了家里的面馆生意。
凭借远近闻名的一口好面,朱志华的店里经常会出现慕名而来的游客,甚至引来了央视、新浪微博一众媒体前来采访。除了风生水起的面馆生意,朱志华还在当地经营着一家手机店,凭借运营商的资源扶持,有过一段“生意不愁”的美好时光。
无奈关掉手机店再次上路,这一次她选择了零售云
“我几乎是眼睁睁看着手机店的顾客越来越少,网购的人越来越多,手机价格逐渐透明,运营商的扶持也越来越少”。提及手机店关停前的原因,朱志华一语中的。
虽然生于大山,环境相对闭塞,朱志华却并未因此止步向前。她用“敢想敢干”来描述自己的性格,谈话间,骨子里的自信和豁达总能给人留下深刻的印象。结合自身情况,在朋友的介绍下,2018年10月,朱志华选择了加盟零售云。
作为家电新人,朱志华知道自己要学的东西很多,在零售云的帮助下朱志华度过了艰难的适应期。“从开业到销售,苏宁零售云给了我们这种经验不足的商户实实在在的帮助,送货安装售后不用我们去担心。”
双十一月销40万元,会员答谢月到店顾客喜提免单
朱志华所有的努力没有白费,时间给了她应得的回报。和以前关掉的手机店相比,朱志华表示现在的利润相较于之前提升超过2倍,“最重要的是在平台的帮助下,再一次找到了奋斗的方向”。双十一期间,朱志华的巍县大仓镇苏宁易购县镇店成功跑出了超40万元的月销成绩,在年度大考中顺利闯关。
12月10日,好运再次垂青了朱志华和她的门店。在苏宁零售云发起的会员答谢月活动中,前来购物的陈女士在她的门店喜提免单大奖,先前购买的海尔电热水器获得全额免单。陈女士在朋友圈激动表示“在大仓镇苏宁易购门店抽中免单大奖,免费整得一个热水器”。
为了打开销路,朱志华的脚步遍布巍县的大街小巷
提到开店前后最大的问题,朱志华坦言道“市场部打不开,在开店前期给我们带来了很大困扰”。朱志华的门店位于当地开发区,既有30年的老店,也有新开的直营店和综合店。而当地年轻人多外出务工,留守的中老年人为主,“这个地方最高的楼只有四层”。
朱志华首先想到的自己的“一根面”面馆每天大概有400人的客流量,靠着“老熟人”宣传,门店经营逐渐有了起色。为了让更多人知道门店,朱志华用专车把村里出行不便的老人接到店里,吃完饭后再送回家中。“投入肯定不小,但开店做的肯定是长久生意”,朱志华如是说。
利用自己曾经的运营商身份,朱志华争取到了联通公司的支持,通过办套餐送门店代金券的方式为门店引流获客。除了这些“老本行”,朱志华还走出门店,用双脚丈量当地的零售市场。“学校用的饮水机,工地用的空调洗衣机,巍县县城到农村,我都挨家挨户拜访过”。
整个十二月份,“天天免单礼”、“单单抽好礼”等多重福利仍在全国7000多家零售云门店持续派发中。诚然,过去的2020年注定在时间长河中留下深深印记,但正像朱志华手中连续不断的一根面,美好的生活终究会因为加倍努力而更显珍贵。
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