获数千万融资 “EventBank”帮50国300万人做企业营销活动管理 留存率130%

铅笔道3月3日讯，全球营销及会员管理SaaS服务商「EventBank捷会易」宣布完成来自金沙江创投的B轮千万级人民币融资。此前，EventBank还获得由创业工场、久其软件、用友幸福投资、复祥资本、涌铧资本等机构的投资。

创办于2013年的EventBank提供市场营销及会员社群一体化管理的SaaS云平台，旗下主要产品包括企业活动营销及销售线索收集一体化SaaS平台（活动营销云），以及会员及会员互动一体化管理SaaS平台（会员管理云），联通企业对外市场营销和对内会员管理的所有环节。

中西搭档

成立于2013年的EventBank最明显的特点是全球化，这得益于创始团队的一对中西搭档。

EventBank联合创始人兼总裁纪景姝硕士毕业于悉尼大学，曾是在美上市互联网公司创始团队成员，在SaaS企业服务领域有着丰富经验。联合创始人兼首席执行官Eric Schmidt在科技创业领域拥有十年行业经验，硕士毕业于美国伦斯勒理工大学，负责全球研发团队的产品创新和更新迭代，以及全球市场拓展。2004年，回国后的纪景姝遇到来中国的Eric，两人都是喜欢折腾的人，一拍即合共同创办了China Entrepreneurs（创业中国精英会），以促进中美的创投交流。

当时，China Entrepreneurs每年举办上百场创业交流活动，但每一次筹备、推广以及数据留存都让他俩感到痛苦，没有数据积累，每一次的活动都需要花费大量的人力在重复性的事情上，深受其扰的纪景姝和Eric商量，要做一款产品——企业、协会可使用PC、手机创建项目或营销活动的宣传网站，网站支持支付、数据收集等功能。而且这款产品还可用于管理客户/会员关系，实现后续精准营销等。

这款产品便是EventBank的前身。事实上，2013和2014那两年，国内的活动营销自动化领域和客户关系管理CRM领域刚刚出现一批公司，有的从供应商竞标切入做市场活动营销、有的从活动报名和流程管理切入有的从会场预订场景切入，有的则只专注客户关系管理。

“2013年的中国SaaS市场还在早期，活动营销和会员管理两个领域中都不缺单一解决方案或步骤。但从企业的需求来看，做任何形式的活动都会归结到收入及社会影响力两个诉求，最终积累的是人脉和关系。所以，EventBank一开始就走一体化、全链条的路线，希望能够不仅覆盖市场营销环节，也在后端帮助企业将这些人脉和关系运营好，成为企业长久的资产。”纪景姝表示。

因此，在2013年、2014年的两年中，纪景姝几乎在社交网络中消失了。“我就每天头发乱糟糟地在办公室干活。”团队的研发人员从20多人，一路增至三四十人，分布在北京、硅谷两地。

俘获300万专业人士

就产品而言，起初，EventBank有活动营销管理云(Event Marketing Cloud) 和会员管理云(Membership Management Cloud)两种。其中前者主打智能CRM客户关系管理，帮助客户从云端高效完成活动营销与管理，数字内容营销及聚合财务收支等工作，让企业市场部可在云端完成市场推广目标，实现自动化的市场营销。而后者从全链条助力客户追踪与管理会员数据与信息，服务会员管理全流程，增强会员与会员间、会员与组织间的互动。

具体应用上，企业从前期活动策划、落地执行开始，比如内容营销、活动收款、到后期的用户管理、财务管理等模块，均可以在EventBank上完成。并且，EventBank联通各个部门，一个部门选择了EventBank的产品，其他的部门也可以在平台上一同协作，大大降低部门间沟通的成本。

随着业务纵深和拓展，EventBank也推出了一系列新平台和模块。

其中商会及协会一体化管理SaaS平台是针对大型会员型组织提供自动化会员管理流程，结合各类营销模块最大化提升会员参与度，帮助会员型组织快速增长。新推出的品牌整合呈现云则以无代码的方式，让非技术人员也可以快速创建专业、自适应式的交互界面，进行品牌及产品整合推广、组织建设和社群互动。近期，EventBank还上线了支付模块，提供美元、欧元、人民币、英镑等全球近70种主要币种服务，近期和全球财务SaaS产品Xero打通。

EventBank产品自去年进入国际市场，至今在全球50多个国家均已获得企业付费客户，以中大型企业为主，标杆客户包括Facebook等互联网企业，戴姆勒奔驰（Daimler）、四大会计师事务所毕马威（KPMG）等世界500强公司，《经济学人》《Nature自然》等媒体，以及耶鲁中心及亚太经合组织等大型组织，覆盖20万会员及300万专业人士的市场互动。目前，产品提供英文、中文、西班牙文等10种语言版本。

EventBank的盈利模式是以年费+用量按需收费，这进一步提高了用户的活跃度，并且也对服务提出了更高要求。纪景姝表示，目前EventBank 90%的收入来自纯SaaS年费收入，10%的收入来自线上支付收入，客户收入留存率约130%，40%的客户会签署多年协议。

纪景姝介绍，本轮融资后，EventBank将着力提升中国和美国两地研发团队的科研实力，将大力投入全球市场的推广销售工作。