皮尤研究中心在其报告中总结称，人们对网络安全的认识各不相同。美国绝大多数的成年人了解诸如网站cookies是什么、网络钓鱼诈骗性质等知识，但几乎超1/4的受访成年人并不了解能够大大提高在线账户安全的双重认证功能。
另外，只有约一半的受访成年人了解隐私浏览的功能，只有不到1/4的人知道隐私浏览只会阻止其他用户查看会话的浏览历史。皮尤研究中心在最终汇总了所有的回答之后发现只有20%的美国成年人能正确回答至少七个问题。
不到一半的受访者能够正确回答有关隐私政策、网络中立、网络安全中“https”含义、拥有Instagram和WhatsApp的2FA公司、隐私网页浏览以及杰克·多尔西是谁等问题。
