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资讯 > 干货 > 运营新人不可错过的干货:3步建立公众号内容体系
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运营新人不可错过的干货:3步建立公众号内容体系

时间:08-01 10:38 阅读:4693次 转载来源:人人都是产品经理

摘要:自从订阅号改成信息流模式后,内容制作门槛提高了一大截,对内容输出的要求也随着水涨船高,简单的copy已不再有竞争力。游击式的内容输出模式将缺乏竞争力,并最终在公众号内容的汪洋大海中淘汰出局。如果没有完整的内容体系支撑,公众号的价值将大打折扣,最终导致投入产出不成正比关系。(最新消息腾讯还在进行订阅号内容模式的A/B测试,有可能改回之前的消息窗口模式。)无论腾讯是否改回之前的内容呈现方式,也改变不了公众号运营已经由单兵输出阶段进入团队输出阶段。优质

自从订阅号改成信息流模式后,内容制作门槛提高了一大截,对内容输出的要求也随着水涨船高,简单的copy已不再有竞争力。游击式的内容输出模式将缺乏竞争力,并最终在公众号内容的汪洋大海中淘汰出局。

如果没有完整的内容体系支撑,公众号的价值将大打折扣,最终导致投入产出不成正比关系。(最新消息腾讯还在进行订阅号内容模式的A/B测试,有可能改回之前的消息窗口模式。)

无论腾讯是否改回之前的内容呈现方式,也改变不了公众号运营已经由单兵输出阶段进入团队输出阶段。优质的公众号背后必然有全能的运营团队,有完整的内容体系支撑内容输出。

在这个背景下,本篇文章将通过数据角度、结合我本人的内容体系建立经验,讲述怎么利用数据建立内容体系。

先讲一组数字 “1、80%、5”,这组数字我通常叫做“185”组合。这组数字对于公众号运营来说非常重要,知道这组数字背后的含义,意味着你在内容制作上有着不错的水准。

  • 1:表示用户在朋友圈看到一篇文章是否会点进去的时间在1秒之内;
  • 80%:表示一篇文章出现阅读量爆发增长,则阅读量80%来自朋友圈;
  • 5:5个用户在朋友圈分享同一篇文章,则能吸引朋友圈的其他用户点击阅读。

“185”这组数字就像大海中的灯塔一样,为公众号运营指引方向。

我接触过很多公众号运营,在做运营的时候完全凭着感觉在做,这就像农民种地靠天吃饭一样,是不可能有好收成的。

作为公众号运营的你,我想问几个问题:

  • 你知道过去90天写的文章,哪篇文章阅读量最高?这篇阅读量最高的文章和当时的社会热点有什么关联?这篇文章的标题有什么特别之处?这篇文章的选题方向是出自哪里?
  • 哪篇文章在朋友圈最受欢迎,受欢迎的原因是什么?和标题、选题方向、内容组成、文字表达方式都有什么样的关系?
  • 过去90天推送的文章都能分成几类?哪一类的文章吸粉效果最好?哪个时间点推送最合适?

不能回答出这些问题,则说明你还没有运用数据来运营公众号,还在看天吃饭。

一、想要通过数据驱动建立内容体系,首先要学会利用数据分析问题

下面用具体的公众号举个例子,(公众号名字《顶级程序员》),通过一步步具体的数据分析找到建立内容体系的方法。导出的图文数据如下所示:

1. 利用数据分析标题和吸粉之间的关系

最近90天推文标题和吸粉的关系如下图所示:

通过图片中哪些标题吸粉效果好,很清楚就能看出来。为了方便演示,我对数据进行一次排序处理,如下所示。

经过排序处理后,标题和吸粉之间的关系有了很清楚的可量化指标,把吸粉效果好的标题提取出来进一步分析讨论。

设立一个吸粉>600的变量,提取出来如下的5个标题,归为一组小样本。

1)flask1.0终于发布,放弃支持Python2.6和Python3.3;

2)你知道Python这五个有趣彩蛋吗?

3)程序员辞职卖卷饼,4天挣了1个月工资,所以我应该改行卖卷饼吗?

4)趣图:测试HTML5可靠方法。

5)送书!AI圣经《深度学习》中文版,来个20本!

对这5个小样本的标题进行分析发现了一些规律:

1)5个标题中都出现了数字;

2)5个标题有4个内容标题,1个活动标题;

3)5个标题中出现程序员专业术语相关的有4个;

4)5个标题进行分类可分为4个和程序员专业知识相关、1个和程序员职业发展相关。

这些规律有什么用呢?能得出什么结论呢?不妨开动你的大脑先思考一下。

2. 利用数据分析内容和目标用户群体的关系

公众号输出的内容和目标用户群体是不是保持一致的关系,输出的内容是不是围绕目标用户群体来输出的。可以通过输出的高频词汇来判断这两个问题,如下图所示

举例的公众号目标群体是程序员,从词云图中高频词汇很清晰的看出,输出的内容和程序员的保持一致。

3. 利用数据分析选题方向和阅读量、朋友圈阅读量的关系

选择标题纬度,对推文阅读量和推文朋友圈阅读量做分析处理,得到的结果如下所示:

提取阅读量最高的5个标题作为样本组。

1)20幅程序员才能看懂的图,看到第三幅我就忍不住哈哈哈哈哈哈!

2)”十问”中兴,你是真(Z)特(T)二(E)啊!

3)昨天一产品经理被围殴,现场惨烈

4)开发12年,整整6百万行代码,史上最烂的开发项目原来长这样……

5)看了《药神》,突然心疼我离开北京的程序员朋友……

对这5个小样本的选题方向进行分析发现了一下规律:

1)5个选题方向出现了2个热点方向、2个程序员工作相关方向、1个程序员趣味方向;

2)2个热点是当时网上的大热点;

3)2个程序员工作相关方向的选题不是单纯的技术而是升级到项目、职场相关的方向;

4)5个选题方向可分为4大类别,选题的方向很广。

这些规律有什么用呢?再用你的大脑思考下。

用这样的方法还可以多维度的深入分析,比如标题、阅读量、朋友圈阅读量、吸粉量、公众号对话阅读量等等多维度多角度分析,从而学会对整个公众号数据如“庖丁解牛”一般的掌握。

这里不再列举其他纬度的数据分析,感兴趣的朋友可以自己动手分析你在运营的公众号。

二、学会了公众号数据分析后,建立内容体系就是顺水推舟的事

读到这里的朋友肯定脑海里会冒出如下两个问题:

  • 为什么要建立内容体系?
  • 内容体系建立的目的是什么?

在开头背景中说过,内容输出的门槛正在提高,不建立内容体系将不会有竞争力,优质的公众号都有自己完整的一套内容体系。

内容体系建立是为了流程化的写出吸引用户点击、吸引用户阅读、吸引用户分享打动人心的文章。这样才能保证运营过程中内容输出的稳定性和持续性,从而提升公众号的运营价值。

1. 建立内容体系第一步:通过多维度多角度数据分析建立选题树

在上文中,通过分析标题、阅读量、朋友圈阅读量的数据对选题方向寻找了一些规律。找到的规律现在将派上用场,用来建立一棵“选题树

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