随着“大学习、大讨论、大调研”活动在成都高新区深入开展和“千企服务”专项计划的正式启动,90支强有力、高素质企业调研团队奔赴1200余家企业,以多种形式展开调研,深入了解企业经营状况。一周时间里,各调研小组通过组建调研信息系统网络、绘制问卷摸底导航图、面对面共话发展、建立团队联动交流机制等方式,到企业中听心声、到现场找答案,全面收集企业发展诉求、存在问题及建议,将企业“大调研”与成都高新区高质量发展融合,交出了首周“成绩单”。6月1日,记者从成都高新区经济运行与安全生产监管局获悉,目前,成都高新区已完成企业“大调研”手册编制,并建立完善了企业调研信息系统。根据调研信息系统后台数据分析统计,截至6月1日,成都高新区调研走访企业总数已达448家,调研次数达556次,初步摸清大部分调研企业的情况。
每调研一家企业,调研小组都会填报当天的调研工作日志、调研问卷及企业诉求。一份份凝聚着调研组工作人员汗水的调研日志,记录着企业的期盼。为持续提升企业服务专业化水平,成都高新区首推“企业调研信息系统”,动态搜集企业运营情况、发展机遇、面临问题等情况,并将其整合纳入成都高新区产业功能区大数据平台,通过系统的专业大数据分析,解决企业发展面临的各类问题,寻求解决对策,为成都高新区推动“四个转型”、实现高质量发展提供支撑。运行一周以来,“企业调研信息系统”不断优化,新增短信提醒功能,开通中小企业认定证明、安全生产守法证明两项网上办事功能,方便企业及时快捷办理简易事项。对企业在该系统上反馈的13个诉求,调研小组都给予及时回复,确保企业诉求“件件有落实”。
目前,为成都高新区企业服务快速响应架构而设计的“大调研系统”可视平台已完成设计图绘制,将于本周内上线并投入使用。该平台上线后,企业“大调研”活动总体进度、各调研小组问题搜集情况、企业诉求解决速度等将实现实时动态追踪查询。在服务机制保障方面,成都高新区细分工作职能,派驻专人专员每天统计分析收集各组调研动态、企业诉求,并定期汇总形成《调研简报》,通报调研总体情况、各小组已调研企业和调研次数,为调研小组提供下阶段工作的可行性建议,将调研工作进一步做细做精。(记者 闫静)