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资讯 > 干货 > 从两个视角看,拼多多小程序分享里的13个魔鬼细节
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从两个视角看,拼多多小程序分享里的13个魔鬼细节

时间:05-07 11:31 转载来源:人人都是产品经理

摘要:对我们电商从业者而言,说起拼多多,总是内心复杂。拼多多打开了一个行业的可能性,其飞速发展的同时,让同行或艳羡、或鄙夷、或恐惧、或被激励、或酸溜溜。昨天同事@石佛引发了一个讨论,梳理了拼多多小程序“砍价免费拿”的产品流程。在这么一个看起来已经很“成熟”的套路里面,我们发现了一系列产品设计的魔鬼细节和心机,分享给各位感受一下。一.分享发起者视角流程1:拼多多小程序,进入“砍价免费拿”流程2:进入商品详情页,直接来一个带音效的砍价动画,非常

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对我们电商从业者而言,说起拼多多,总是内心复杂。拼多多打开了一个行业的可能性,其飞速发展的同时,让同行或艳羡、或鄙夷、或恐惧、或被激励、或酸溜溜。

昨天同事@石佛 引发了一个讨论,梳理了拼多多小程序“砍价免费拿”的产品流程。在这么一个看起来已经很“成熟”的套路里面,我们发现了一系列产品设计的魔鬼细节和心机,分享给各位感受一下。

一. 分享发起者视角

流程1:拼多多小程序,进入“砍价免费拿”

流程2:进入商品详情页,直接来一个带音效的砍价动画,非常酷炫

魔鬼细节#1,进入商品详情就触发砍价,而不是分享后触发;在第一时间就让用户感觉,之后再用弹窗触发分享。

魔鬼细节#2,用户自己触发的首次砍价金额很大,而不是简单用一个随机金额/比例。拼多多在免费领红包之类的活动上,也是这个套路。用户最终完成任务的难度很高,但是刚开始发起分享时并不知道。

流程3:分享砍价

魔鬼细节#3,这时候其实是第二发砍价了,相当于自己能砍两次(意料之外)。注意文案“你已经砍了”,这个“多”字用得多好!同样的,这次砍价额度也很高。

魔鬼细节#4,动作完成之后,分享按钮引导文案从“群”变成“好友”。当然,这只是个文案,拼多多永远不会让你选择分享到群还是好友,点击什么都是直接拉起微信对话页。

流程4:回退到list页面

魔鬼细节#5,万一你在之前页面没有分享,回list页时给你来一发弹窗提醒。

魔鬼细节#6,分享成功后,文案从“砍价0元得”变成“继续砍价”。这个文案估计没什么实际作用,但是至少能帮助你分辨哪些是你已经分享过的,哪些没有分享过。

二. 砍价参与者视角

流程1:在微信对话框看到小程序卡片

魔鬼细节#7,拼多多的小程序卡片,通常吸引力很大,这是精心设计并处理过的。微信里面做小程序卡片,支持用当前页或固定图片填充,大部分团队也是这么做的。但是被用在活动页的图片放到小程序卡片上,效果未必好。@石佛 说拼多多做了一个隐藏的分享页。用户点击分享,截图该分享页;被分享用户参与活动,跳转到正常活动页,用很小的成本实现动态拼图的效果。

魔鬼细节#8,小程序卡片的标题是不一样的(暂时不清楚里面的具体逻辑,感觉也不像ab test)。最下面的那个示例,结合上图,可见卡片样式也在不断迭代

流程2:砍价者点进去小卡片,自然,又是一个带音效的酷炫动画…

魔鬼细节#9,砍价者点进去之后直接就砍价成功(“谢谢你帮我砍价”),不需要多余动作,与#1同理。通过弹窗提示信息,突出引导砍价者变成分享者(“邀请你一起砍价”)。

魔鬼细节#10,关掉弹窗之后还可以继续砍价,对用户是一个意料外的额外奖励,与#3同理。

魔鬼细节#11,帮人砍完之后,页面用了一个锚点,把商品图缩上去,提升下面商品list位置,以使页面空间效率最大化。

魔鬼细节#12,帮砍次数限制为3,避免老是一圈人左右互砍。

流程3:砍价完回退,回退商品list页面

魔鬼细节#13,这个看上去平淡无奇的流程里面,隐藏着一个非常巧妙的设计。通常情况下,用户一个右滑,就已经退出小程序了。拼多多的做法是:用户之前点卡片进入小程序,是先到list页,然后再迅速切换到活动商品页(进来的时候页面会“抖”一下)。这样用户右滑回退,就是到list页,而不是关闭小程序。

拼多多在产品设计上的极致,真的值得我们每一个同行学习。摘之前《财经》对话拼多多黄峥里的一段,作为本文结尾:

 

作者:慈航,理工男,INTJ,互联网运营

来源:微信公众号“慈航笔记(ID:cihangbiji)”

本文由 @慈航 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来源于网络

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