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资讯 > 企业服务 > 魔筷科技CEO王玉林:从商业的角度谈谈技术
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魔筷科技CEO王玉林:从商业的角度谈谈技术

时间:03-28 16:05 阅读:3032次 转载来源:初橙

王玉林(魔筷科技CEO、阿里校友,花名小飞)于3月4日在蜥蜴社区“创夜坛”进行一次关于技术的精彩分享。

得到王玉林和蜥蜴社区的授权后,初橙转载了分享原文。为了便于大家对王玉林、魔筷科技有更深的了解,我们还加入了一段王云林、魔筷科技的视频和介绍文字。

引言

在开始之前,我先简单自我介绍一下。我本名叫王玉林,花名小飞。我是程序员出身,做了很多年技术。大学第一次创业做的是导购,首创了一个好店排行和值得买的模式,当时靠这个赚了人生的第一桶金。之后,我去了阿里,经历了几个部门,包括淘宝店铺还有手机淘宝等部门。经历了大概四年多的时间,我在阿里上市之前离职了。第二次创业做的是母婴特卖品,唯一优品,当时做的是副总裁,负责无线事业部。第三次创业就是魔筷科技。魔筷科技是移动电商的SAAS系统服务商,为企业提供独立的电商解决方案。

今天我想从商业的角度谈谈技术。

我曾经一度陷入了技术的误区不可自拔。在我人生的不同阶段,对技术有不同的看法。所以今天我想从这个角度跟大家一起分享探讨。

技术有很多种,如人工智能、新材料、 3D打印、生物科技等等。我个人非常钦佩在关键领域有核心技术的团队和个人,他们的深入研究推动了人类的进步。但是我们今天所说的技术,是框定在互联网的开发技术上的。

技术到底重不重要?

一方面,技术其实不重要。除了做一些底层的云服务或是深度的有技术核心的部分,大部分情况下,技术只是一个工具,商业本质才是最重要的。说到这儿,我讲一个大学生的故事。

有一个大学生,他想做一个类似于传销的东西。大概的模式就是拉一个人头可以赚多少钱,有点打传销的擦边球。但是从他的做事方式中,我们还是可以总结出一点东西的。

当他想做这个事情的时候,他第一个想到的是什么?他先去淘宝搜了一下有没有类似于他的想法的一些程序。于是他花了800块钱把这个程序买了下来,然后又花了800块钱让别人把这个程序部署好。所以整个过程,他只花了1600块钱就搞定了技术部分。之后他很轻松地做到了一个月50多万的收入。

之后他发现自己的技术端被别人劫持了。有人提醒他可以把HTTP升级为HTPS加密的形式。而他作为不懂技术的人,他的第一个想法是什么呢?他还是去淘宝花了100块钱找了一个人把这个问题给搞定了。

这个故事讲的是什么呢?

其实技术在很多领域里面,并不是核心的部分。核心的部分是商业的本质。我在大学做的导购也是一样的。当时我只做了一个事情:用简单的HTML写了一个页面,页面内容就是我把淘宝所有类目下排名前十的店铺全部罗列了出来。然后我为每个页面都添加了一个统计功能;再之后,我去找了很多人人网的还有QQ空间的达人和我合作。他们会在日志、相册等地方放我的链接,然后我跟他分佣。在那个时候,我的技术能力仅限于完成这个事情,但是我就是靠这个事情赚了人生第一桶金。

所以从这个角度来讲的话,技术并不重要,它在商业中只是一个工具的环节,真正重要的还是商业本质。

但从另一方面来说,技术又是重要的。再好的商业模式如果没有长远的技术的支撑,都是要垮掉的。行业里因为技术烂而被淘汰的企业非常多。

我讲一个案例:早期该企业在市面上随便买了一套程序,但这套程序当时的构架并不是很完善,很多分层都没有做。最后团队在扩张的时候,想去做改造或者是升级,就发现存在很多问题。因为改了一个问题就会带来一系列其他问题,整个业务发展就会被拖延,原本只要做一天的事情,变成要做三天。所以整体发展速度和产品的迭代速度,与竞争对手相比相差非常多,造成了整个平台的运营速度跟竞争对手相差太远。之后没办法,只能选择退出。

技术到底应该怎么做?

一方面,技术其实不重要。除了做一些底层的云服务或是深度的有技术核心的部分,大部分情况下,技术只是一个工具,商业本质才是最重要的。说到这儿,我讲一个大学生的故事。

有一个大学生,他想做一个类似于传销的东西。大概的模式就是拉一个人头可以赚多少钱,有点打传销的擦边球。但是从他的做事方式中,我们还是可以总结出一点东西的。

当他想做这个事情的时候,他第一个想到的是什么?他先去淘宝搜了一下有没有类似于他的想法的一些程序。于是他花了800块钱把这个程序买了下来,然后又花了800块钱让别人把这个程序部署好。所以整个过程,他只花了1600块钱就搞定了技术部分。之后他很轻松地做到了一个月50多万的收入。

之后他发现自己的技术端被别人劫持了。有人提醒他可以把HTTP升级为HTPS加密的形式。而他作为不懂技术的人,他的第一个想法是什么呢?他还是去淘宝花了100块钱找了一个人把这个问题给搞定了。

这个故事讲的是什么呢?其实技术在很多领域里面,并不是核心的部分。核心的部分是商业的本质。我在大学做的导购也是一样的。当时我只做了一个事情:用简单的HTML写了一个页面,页面内容就是我把淘宝所有类目下排名前十的店铺全部罗列了出来。然后我为每个页面都添加了一个统计功能;再之后,我去找了很多人人网的还有QQ空间的达人和我合作。他们会在日志、相册等地方放我的链接,然后我跟他分佣。在那个时候,我的技术能力仅限于完成这个事情,但是我就是靠这个事情赚了人生第一桶金。

所以从这个角度来讲的话,技术并不重要,它在商业中只是一个工具的环节,真正重要的还是商业本质。

但从另一方面来说,技术又是重要的。再好的商业模式如果没有长远的技术的支撑,都是要垮掉的。行业里因为技术烂而被淘汰的企业非常多。

我讲一个案例:早期该企业在市面上随便买了一套程序,但这套程序当时的构架并不是很完善,很多分层都没有做。最后团队在扩张的时候,想去做改造或者是升级,就发现存在很多问题。因为改了一个问题就会带来一系列其他问题,整个业务发展就会被拖延,原本只要做一天的事情,变成要做三天。所以整体发展速度和产品的迭代速度,与竞争对手相比相差非常多,造成了整个平台的运营速度跟竞争对手相差太远。之后没办法,只能选择退出。

技术团队的管理

关于组织架构这部分,可能是因为各公司的情况不同,所以组织架构也不同。技术团队的架构大致可以分为两种。

一种属于民间开发,小团队的形式,一个产品经理带着几个前端几个后端,就可以把一个小模块开发出来。这种组织架构的好处是非常敏捷,非常快速,可以以最小的力度就能使功能开发上线。这种形式很适合于那种很简单,功能非常清楚的产品。

另一种管理模式是属于比较庞大型的,是要有一个单独的项目经理去跟进所有的开发者的进度。这也是我们魔筷正在使用的组织架构,因为魔筷系统是非常庞大的,所以我们需要有一个单独的项目经理去跟进团队里所有开发成员的时间。

在管理技术团队上我遇到的最头疼的问题,就是当团队中有两拨技术团队时,他们是存在竞争状态的,会对后期产生非常大的团队内耗。这是我真实经历过的一种场景,非常麻烦。如果是有这种情况的话,在最开始的时候就要想办法避免。

魔筷和技术

魔筷是做移动电商SAAS系统服务的。SAAS分很多种,比如常见的HR系统、办公系统等。这些系统有一个共性就是都是给企业内部使用的,所以这些系统相对来说是好做的。但是对于电商SAAS系统来说呢,要求更高了。因为电商的SAAS系统对企业来说是要直接面对他的客户的,所以企业对电商系统要求会非常高,包括个性化要求和稳定性要求也都更高。

所以我们花了大概一年多的时间,研发了一个魔筷电商引擎系统。这套引擎系统涵盖了跟电商相关的大部分的常用模块,可以为企业量身打造适合企业自己的独立电商系统

在介绍产品之前,我先介绍一下我们的核心团队。我们之中有一个是做手机淘宝客户端的;有一个架构师是做商家中心、淘宝的媒体中心,还有阿里云,RDS的后端部分;还有一个人是在做手机淘宝前端部分的,所以我们整体框架基本是沿用了阿里这套体系。

因为电商SAAS这个特性就决定了他的展示还有营销等功能非常定制化、力度化,所以我们在设计系统的时候就要把他设计得足够模块化。

这是我们在魔筷电商引擎技术上包装出来的几个场景。

我大概讲一下我对架构的设计。在底层的部分,全部通过接口的形式来对外开放。这样的话,不仅仅是我们内部开发可以使用,外部的二次开发也是可以使用的。上层的底层是一个模块引擎,上层的展示层也是。其实我们现在看到有APP,有微信端,甚至还有机柜,我们也都可以通过接口的形式来进行调用、展示。

展示对于商家来说是非常重要的,所以这部分我们一定要好好设计。我们的后台有很多的展示模块,拖拖拽拽就可以生成用户想要的样子,而且有很多模板可以供用户选择。

魔筷的企业文化

魔筷文化大多是参照阿里的文化的,但是我们在阿里的文化上做了很多改造。因为阿里的文化已经很多年的,也需要去更新它。

魔筷科技是一个魔法世界,每一个模块的小伙伴入职的时候,都会成为一个“魔法师”,并且会根据自己的岗位,选择自己的部落。

我们是拒绝说“员工”这个词的。因为魔筷的小伙伴现在大部分都是90后的。90后对一个企业的态度和我们80后是非常不同的。因为九零后生活在一个比较优越的一个环境下,所以我们更多地倾向于从精神层面来驱动大家跟魔筷一起前进。如果说你强行要求他去做一些事情,很可能导致他的反感。如果你一直强调“员工”这个词,那么在他的潜意识里,他会认为他只是一个劳动者。但是我们不是这样的,魔筷的每一个小伙伴,都是一位“魔法师”,是由他们组成了我们的魔法世界。

Q&A

观众1:对于自建技术团队和和技术外包您怎么看?因为有时会听到这样一种说法:技术团队绝对不能外包。

王玉林:自建团队还是说技术外包?如果前期的资金量有限的时候,建议你不要去组建团队,因为组建团队的成本太高了。另外找外包的时候一定要找靠谱的外包,因为前期的项目上线后,再去重新架构,推翻重做的话,这个成本实在是太高了。

魔筷的系统,分为两部分。一部分是底层引擎,另一部分是展示层的引擎部分。展示层也是根据用户自己随便去编辑,可以生成完全不同的界面的。每个客户的界面都是不一样的。

电商系统的大部分外包团队是不敢碰的,因为电商系统非常庞大。我们的系统有一个特性,万一我们的营销系统挂掉了,我们的商品系统还是可以看的。每个系统都是独立的。不像有些公司的电商系统一样,一部分挂掉后整体就挂掉了。这就反映出一个问题,电商系统的庞大,不是一些小的外包团队可以很完善地做出来的。所以选择外包团队一定要很谨慎。

观众2:是不是电商开发团队最好用合作伙伴的方式合作?

王玉林:关于团队的合作形式是很多种的,合作伙伴的方式或是技术研发费用的方式都可以。要看各位和对方的团队的谈判形式或者是对方能接受的形式。

观众3:魔筷的业务形态和有赞、微盟的业务形态的区别在哪里呢?

王玉林:我们和有赞和微盟有本质的区别,他们更类似于无线端的淘宝店铺,在有赞相当于说开个店铺一样,但是魔筷当前的业务更类似于SAAS服务。我们只给卖家或者是给企业提供独立的电商系统,包括域名、LOGO、独立的APP、独立的微信商城,甚至说PC还有管理后台,这一部分是有本质区别的。另外我们的用户层不一样,我们目前服务的用户层都比较高端,比如杭州当地的杭州大厦,世纪联华,还有话机世界等。

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About 王玉林

王玉林,花名“小飞”,是一个具备商业思维、电商梦想,并励志成为“网红”的程序猿。大学期间,创办导购网站,首创好店排行、值得买等模式,赚得近百万元的第一桶金;毕业后加入阿里巴巴工作4年,经历淘宝店铺、手机淘宝等部门,服务近800万卖家;心中的电商梦想让他选择离开阿里进行创业,担任母婴特卖“唯一优品”副总裁;后于2015年4月创办魔筷科技,为企业提供电商云服务,带领魔筷成员一路不断发展。已出版书籍:《Web性能实践日志》、《深入理解JavaScript》

About 魔筷科技

杭州魔筷科技有限公司成立于2015年4月,总部位于浙江杭州,是一家专注于移动电商云服务的公司,能够为创业公司和传统企业快速搭建电商App及微商城,降低其技术及时间成本。魔筷科技倡导简单直接的沟通方式,希望做一家透明开放的公司。截至目前为止,魔筷科技已获得米仓资本的天使轮融资,以及道生资本、泛远国际、同道齐创的1000万元Pre-A轮融资。


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