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资讯 > VR/AR > 京东AR是怎样的一盘大棋?
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京东AR是怎样的一盘大棋?

时间:01-19 18:29 阅读:9649次 转载来源:未知

摘要:用手机可在线“试用”口红,购买家具可以在线预览在家中的摆放效果......假如你在京东APP上体验过AR购物,你一定会大吃一惊:没想到,看似离我们还很遥远的虚拟购物,已经成真啦。事实上,京东对虚拟购物的研究由来已久,但从去年开始,京东显然加快了步伐。2017年5月,京东举办京东“天工”计划人工智能3D建模大赛,从上百支申请的团队中,选拔出硬件、算法、系统和内容等各个领域最优秀的团队。仅仅过了半年,京东“天工”计划2.0已经诞生。对京东来说,AR购物虽然才处于起步阶段,但它显然是未来的方向。那么

用手机可在线“试用”口红,购买家具可以在线预览在家中的摆放效果......假如你在京东APP上体验过AR购物,你一定会大吃一惊:没想到,看似离我们还很遥远的虚拟购物,已经成真啦。 事实上,京东对虚拟购物的研究由来已久,但从去年开始,京东显然加快了步伐。2017年5月,京东举办京东“天工”计划人工智能3D建模大赛,从上百支申请的团队中,选拔出硬件、算法、系统和内容等各个领域最优秀的团队。仅仅过了半年,京东“天工”计划2.0已经诞生。对京东来说,AR购物虽然才处于起步阶段,但它显然是未来的方向。 那么,京东AR技术究竟发展到什么水平了?京东“天工”计划2.0又是什么?近日,京东集团市场营销部智能业务营销部负责人李俊周接受记者采访,对这些问题进行了深入解答。
heix 黑匣网京东集团市场营销部智能业务营销部负责人李俊周

一支口红背后的未来购物

在家不出门即可在线“试用”口红,这样的神奇购物体验,只是京东“试试”里的一个小案例。 2017年12月19日,京东宣布其面向AR/VR领域的天工计划正式升级至2.0阶段,而升级的计划除了京东试试,还有京东天工AR开放平台以及AR京东视界。“这三大业务将为消费者带来更具革命性的虚拟购物体验。”京东集团副总裁、前台产品研发负责人黎科峰当时在发布会上这样表示。
heix 黑匣网
李俊周告诉记者,京东天工计划2.0推出的三大业务,围绕着京东AR的三个主要目标,它们分别是:提升用户购物体验,提高转化率;赋能企业;做技术方面的创新,为未来购物做准备。 显然,京东为品牌商提供的营销解决方案正变得越来越丰富而有创意。京东Matrix营销平台利用AI、AR和VR等技术赋能品牌商,能够提供更多创新营销玩法,帮助品牌商更好地强化自身品牌形象、传播品牌文化。 将技术同营销结合,不仅为品牌商带来更好的利益,更为消费者提供更好的服务。通过试试功能,消费者只需在商品页面点击试色即可模拟口红、腮红等彩妆的真实上妆效果,简单易操作。配合平台给出的使用示例,轻松便解决了消费者挑错彩妆的痛点,帮助消费者做出更精准的消费决定。

AR营销,并非玩玩而已

“使用了AR试妆后,同款产品的转化率都有了明显的增长,有的产品甚至有100%以上的销量增长。”科蒂集团大众化妆品事业部大中华区总经理 Shirley Xue这样告诉记者。 初初试水,AR营销在给消费者提供更好消费体验的同时,竟然还带来了实际的效益提升,AR营销的潜力可见一斑。 除了与科蒂集团合作的AR试妆,京东AR还跟多品类品牌商合作,在营销新玩法上打造了许多经典案例。例如,京东AR联合日化巨头宝洁推出的AR互动游戏,联合青岛啤酒在亚冠开赛期间推出的“AR射门挑战赛”,以及同卡巴纳海藏红酒联合做的AR推广“深海的秘密”等等。
heix 黑匣网
在这些案例中,AR体验内容以产品为媒介,兼具互动性和娱乐性,最后直接落脚于销售,形成了一个完整的互动营销闭环。既为消费者带来了乐趣,也为品牌商带来了销量以及品牌形象的提升。 除了这些既有案例外,李俊周告诉记者,酒水行业也十分适合借助AR进行营销。他认为主要有两大原因: 首先,酒水品类商品的消费场景十分特殊,是一种多人分享性场景。由于这一场景的特殊性,营销方式给消费者带来的消费体验显得尤为重要,对场景把控得当将使得营销增值。比如,可以利用分享性场景,打造优秀的产品以驱动用户间的口碑传播。通过创新的方式,还能推动用户间主动分享。 酒水品类商品拥有丰富的内容以供传播。为什么有的酒要放在深海里?放在不同深度的海水中,对酒有什么不同的影响?除此之外,酒水背后的品牌故事、品牌文化、酿造方法和品尝方式等内容的传达都需要一个媒介,AR可以代替传统的物理方法,为商品加上一个数字化的包装,将包装后的营销内容传递给用户,可以明确品牌间的差异化和产品的特质特点。 基于以上,京东Matrix营销平台向酒水品牌商赋能,利用AI图像识别和AR技术,以产品为媒介,用简便新颖的方式,创新的玩法向消费者传递丰富的酒水信息。

“积木化”的AR+无界零售

以酒水产品自身作为内容营销的载体,打破了场景的界限。通过形式新颖的AR互动模式向消费者展示内容,让产品说话,将使得每一个产品都成为向用户传递信息的媒介。这种超前的“AR+无界零售”理念,正是来自京东的无界营销战略。 在京东所提出的无界零售战略中,未来的零售将无处不在:走在大街上,你可以用手机的AR技术获取各种看到的商品信息。未来,每个人都将会是一个零售平台,而购物的入口将变得极为分散和多变。与此同时,新型、数字化的零售基础设施将变得非常重要,通过它可以更高效地服务于多元多变的场景。 不仅如此,京东还想让这种无界零售“积木化”。通过京东天工AR开放平台,厂商将获得技术、内容、电商资源、渠道资源、线下资源等多种服务。在技术上,该平台能够提供图像识别、3D引擎、跟踪定位等多种技术支持。实现了在电商交易、营销推广、仓储配送、线上线下融合等全业务流程的覆盖。每一个模块京东都赋予其积木化的能力,厂商可以根据自己的需求选取“积木”,同时每一块积木高度可定制化,能够最大限度满足每一个业务方的需求。 “深度提升用户线上体验,加强产品即媒介的利用,差别化品牌间的文化差异,打造更好的品牌形象,使得营销更精准,传播更广泛有效。最终提升商品销售额,达到京东、品牌商和媒体的各方共赢。” 李俊周表示,在未来,京东AR技术将通过京东Matrix营销平台赋能多品类,全行业,成为品牌商的得力助手,为消费者提供更好的服务。

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