蜂巢孵化器“浸入式”服务创新空间运营　杭州站获“2017国家级众创空间”

日前，在科技部火炬中心官网发布的《科技部关于公布2017年度国家备案众创空间的通知》上，蜂巢杭州梦想小镇站榜上有名。至此，蜂巢孵化器在全国的站点已获得2个国家级众创空间、多个省市级众创空间的资质，其在空间运营能力和创业服务等方面屡获认可。

蜂巢孵化器于2015年在距离阿里巴巴总部2.5公里的梦想小镇建成，创始人为阿里巴巴十八罗汉之一。短短两年时间，在上海、杭州、深圳、石家庄、宁波等城市开设了8个站点，运营园区面积达15000方、服务团队超200个、接待参观人数逾12000人，吸引了包括前国务院副总理吴仪，上海市委书记李强，阿里巴巴董事局主席马云等前来考察。同时，蜂巢孵化器还是G20峰会宣传片中唯一入画的众创空间。

除此，蜂巢已连续举办包括2017年（第二届）京津冀创新创业高峰论坛、2017中国（深圳）创新创业高峰论坛、2017浙江省双创成果展等在内的近百场活动。

蜂巢承办的2017（第二届）京津冀创新创业高峰论坛活动现场

“浸入式”服务，孵化率是核心指标

成立伊初，蜂巢孵化器经过多方调研和严密论证，很快将最初的“快速在全国铺开”计划，改为了“精细化运作”。“当时我们发现，众创空间数量增长很快，但创业服务普遍缺位。我们认为只有切实的服务创业者，帮助他们成长，才可以将这件事持续做下去。”蜂巢孵化器CEO袁星说。

两年间，从“轻松去创业”，到“梦想合伙人”，蜂巢孵化器在服务理念及运营模式上在不断转变和完善。

早期围绕着为创业团队提供“1对1导师服务”、“360度全流程跟踪服务”、“全方位公关支持”等服务，使蜂巢孵化器从众多孵化载体的竞争中脱颖而出。

而随着整个行业大环境的转变，蜂巢则迅速将运营、盈利模式进行了调整和变革，打破依靠租金的单一盈利模式，采用“浸入式”的服务，以合伙人身份入股，与创业团队共同创业，逐渐形成较为清晰的“场地租赁+创业服务+股权变现”的模式。

蜂巢“梦想合伙人”模式

“孵化器毕竟是因创新创业而生，依附于创新创业产业链之上的重要环节。与其在同质竞争、盈利困难、没有个性的死循环上困顿，不如主动变成创业者和投资者之间的沟通纽带，成为创新创业的参与者，推动团队成长，同时成为创业服务和投后管理的‘双料管家’。”袁星表示，蜂巢所有的服务和资源，都是围绕提升孵化率这一核心指标打造的，从某种意义也可以讲，创业者生，蜂巢生，创业者好，蜂巢好。

累计助力创业公司融资1.6亿

针对提升孵化成功率，蜂巢孵化器也形成了自己的一套“方法论”。

根据创业公司从初创到发展不同的阶段，蜂巢通过资源和服务链条的深度整合，来解决创业者的需求。

比如在项目早期，通过提供1对1专业导师服务，以及整合产品技术资源，帮助创业者提前发现问题帮助他们绕过一些大坑；同时根据入驻团队的成长需求，举办各种类型的创业课堂，快速提高团队的能力。

在项目冷启动期间，通过连接创头条、创业邦等主流创投媒体资源，花钱为在孵团队在杭州地区“打广告”，以及结合线下各种峰会活动，为在孵团队快速提高知名度，曾有多个团队因此获得投资人“翻牌”。

而在创业者最关心的投融资这个问题上，蜂巢孵化器杭州站经常定期组织路演和投融资对接会，并引入多家口碑俱佳的投资机构为创业者提供服务，很好的帮助一批创业项目“走出去”。也因此，不少优质项目主动申请入驻，杭州站在较长时间内处于超额申请的状态。

据透露，两年间，蜂巢已经帮助在孵项目完成了累计1.6亿元的融资额，在长三角地区形成良好的口碑。

随着资源和经验的不断积累，蜂巢也逐渐提高了布局的速度，并将模式在全国复制。“但服务始终是蜂巢孵化器的基因。”袁星说，不会因为扩张降低了对创业服务的比重，反而是更加重视，通过资源协同为各地的创业者提供更优质的服务。

蜂巢深圳南山站

蜂巢上海虹口站

据了解，下一步，蜂巢孵化器将通过全国站点布局的优势，根据布局城市和产业特点，统筹整合地区资源，实现优势互补，为创业公司提供资源配置最优化，资源整合最有效的创业服务。同时，创业者也可以跟随蜂巢的全国布局，在全国形成分布式办公，优化业务布局。