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如何规划我的运营职业生涯?

时间:11-01 13:49 阅读:57741次 转载来源:人人都是产品经理

摘要:关于这个问题,提问者是这么问的:那么,我们来聊聊运营的职业规划。运营人的级别多次有人和我谈到运营人的分级,关于运营的分层,我之前的文章中已经提到了,可以点下面的链接阅读:而级别和层次是不一样的。就级别而言,大体可以分成:初级、中级、高级、资深、专家5个级别。这5个级别,是有对应的要求的。初级:可以执行领导交付的运营任务,严重需要培训和实操来提升经验。中级:可以独立执行较为复杂的运营任务,有数据指导工作的意识但经验仍然较为

关于这个问题,提问者是这么问的:

那么,我们来聊聊运营的职业规划。

运营人的级别

多次有人和我谈到运营人的分级,关于运营的分层,我之前的文章中已经提到了,可以点下面的链接阅读:

而级别和层次是不一样的。

就级别而言,大体可以分成:

初级、中级、高级、资深、专家

5个级别。

这5个级别,是有对应的要求的。

  • 初级:可以执行领导交付的运营任务,严重需要培训和实操来提升经验。
  • 中级:可以独立执行较为复杂的运营任务,有数据指导工作的意识但经验仍然较为薄弱,需要加强。
  • 高级:有时候还需要指导,但大多数时候可以独自完成复杂运营工作的落地,具备从1到100的能力,已经具备高度的数据意识,已经可以对产品提出需求。
  • 资深:独当一面,既可以带队打仗,也可以但并作战,具备从0到1的能力,数据驱动,具备强大的自驱力和领导能力。
  • 专家:某一运营领域的专家,有丰富的经验,可以指导资深运营开展工作。

通常,初级运营的工作年限在0-2年,中级运营是3-4年,高级运营5-7年,资深运营是8-10年,而专家运营就基本上10年以上了。

与运营的层次不同,这样的分级,并不以是否有成功案例为转移,反而,谁踩过的坑多,谁才牛逼,当然,故意踩坑的除外。

以上说的是专业能力,下面切换到管理视角。

一般情况下,从高级运营开始,就会肩负管理职责,一般的对应关系是:

  • 高级运营——运营主管,带2、3个人,能力强的可以带一个小Team。
  • 资深运营——运营经理/高级经理,带5、6个人,能力强的带10多个人也没什么压力,但通常带一条线
  • 专家运营——高级经理/副总监/总监,需要可以做到多线管理。

需要说明的是,管理能力是因人而异的,有些人管理能力特别强,但业务能力可能并没有达到足够的高度,这并没有什么关系。

运营的职业规划

身为运营,职业规划其实更多的建议是以结果驱动。

你需要定义自己的专业技能和管理技能成长的Roadmap,并且最好在刚入行的时候就有一定的认知。

做法很简单,之前也说过。

首先,请找到你希望未来加入的公司或者行业的对于你想在一定年限(通常是职位要求年限)的JD找到。

然后,对照这个JD,来看自己有什么和缺什么,列一个list。

最后,找人聊也好,或者自己揣摩也好,整理出在这个时间内完成提升达到JD要求的方法,要求有验证的方法。

譬如,下面这个「运营专员」的JD:

从这封JD,我们可以拆解出什么呢?

职位描述:

需要知道到哪里可以找到适合网站的内容与文章,需要频繁使用office工具,并需要频繁登录后台进行内容编辑与上传工作;

需要了解网站流量相关的知识,对可以提升流量的方法有所认知,并且有很好的理解能力,需要有一定的文案撰写和推广引流能力;

需要掌握微信公众号的编辑技巧,需要有文案基础和撰写能力;

需要了解微信公众号的运营知识;

需要有文案撰写能力,并能与用户积极互动;

需要有数据分析的初级能力,能从数据中找到假设,并尝试去验证假设。

任职要求:

专业要求,这些专业更受招聘单位的青睐;

能力要求,要求候选人对互联网有较深的使用,并对流量、传播有一定的认识;

能力要求,文案能力;

个性要求,责任感、踏实、能够承受压力;

个性要求+能力要求,能开也喜欢开脑洞;

能力要求,office熟悉;

这个是诱惑你投简历的一个福利。

只有你清楚了解目标职位对你的技能、个性、特点的要求,才能更好的去找到发展路径。

机会选择的判断标准

如果今天让你创业,你会选择具备什么特点的领域去切入?

这个问题的答案你想好了么?

腾讯的Martin如何看待商业机会的逻辑是这样的:

  • 了解各行业的互联网化的程度
  • 了解各行业的市场容量和资金状况
  • 选择互联网化最低,且市场容量很大的行业切入

而对于工作来说,这个逻辑实际上也同样适用:

  • 了解各岗位要求标准化的程度
  • 了解各岗位的市场需求容量
  • 选择标准化最低,且市场需求容量最大的职位切入。

别问我如何去了解,想要去了解,方法一定有,各种行业报告,各种招聘信息,善于观察与总结者不会纠结这个问题。

11年前,我入行的时候,真的没多少直接的竞争,但是,现在不一样了,随便哪个谁,从各种书籍和公众号里掰饬点儿东西出来,就有可能成为你的竞争对手。

这是时代发展的必然——信息爆炸,于是人们可以随心所欲获取各种信息和知识。

但是,只有自己经历过、学习了、理解了的知识才是你的,这个过程,拆书帮的赵周老师一直强调,叫做「内化」。 有的人,内化能力比较差,但有些则很强。

内化能力强的很容易在面试时获得优势,因为比较能够引经据典,各种案例满天飞,比较容易吸引眼球,但是,你会发现,实际操作中,一个合格的面试官是希望你有细节呈现的,所以怎么去梳理自己过往的工作,就非常有价值,也是需要着重强调的部分。

梳理你的工作

一个好的面试官,会根据你的面试表现来判定你的能力。

因此,我们需要引入STAR法则来梳理我们的工作。

所谓STAR法则就是四个单词:

  • Situation、Task、Action、Result
  • Situation:在什么样的情况下,在什么背景下
  • Task:(候选人)接受了怎样的一个任务
  • Action:(候选人)做出了什么行动
  • Result:达成了什么结果

在这里,TAR需要进行细化。

Task不仅仅是你接受到的任务,更是你在当时的情况下,接到任务以后,你是如何分解和明确任务的,譬如说,你接到一个任务,是要1个月内提升100万GMV,接下来你要分解,这100万GMV是如何构成的,是100万张订单,一张订单1元,还是1万张订单,一张订单100元,或者其他。

Action中更多的要强调你为什么做出这样的行为,有没有可以替代的方案,请注意,主语是你,而不是别人,所以,你为什么做出了什么样的行为,其背后的动机与方法论才是关键。

Result其实有很多种说法,是否达成了目标?其中获得了什么经验教训是可以帮助你下一次更容易达成目标的?等等

尽快养成这种习惯,对于80%以上的面试,都会有好处。

总结一下

运营的职业规划和其他职业一样,并不是个难题。

最重要解决几个问题:

  • 你想要什么?
  • 你能提供什么?
  • 你还欠缺什么?
  • 怎样才能补足?
  • 需要做什么?

以及,你打算如何去实现和验证。

大概就是如此,希望对你有价值。

#专栏作家#

张亮,微信公众号:zhangleo1983,人人都是产品经理专栏作家。知乎大V,互联网从业者;《从零开始做运营》作者。聊产品聊运营,偶尔深度。分享一切有益有趣的内容。

本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,不得转载。

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

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