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Costco进入中国市场反响热烈,中国本土零售业迎来强敌

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8月27 日,国外著名会员制零售商Costco国内第一家店在上海开业,引起了中国消费者一波抢购热情,这是继1996年山姆会员商店进入中国后,第二家入驻中国的零售业大拿。

Costco是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,是世界第九大零售商,其经营优势就在于自创的仓储式批发模式,这是维持商品高性价比、高质量的关键。

Costco通过直接在供应链上游进行大批量采购,与供应商达成长期且稳定的供求关系,获得高质量且价格更优惠的产品。

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早在1996年会员制零售这种模式就已经传入中国,这种模式并不契合中国市场实际情况,所以收效胜微。对于这种泊来的零售模式,中国消费者有些陌生,但这并不影响中国消费者对低价商品的购买热情。

上海Costco正式开业,点燃了上海市民的购物热情,纷纷拖家引伴前往购买,短短几天内限流、特价商品卖空、暂停营业等限制手段层出不穷,Costco来势汹汹,中国零售业受到了冲击。

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Costco拥有成熟的经营模式和完整的供应链,这还不足以使其在中国站稳脚跟,同时中国本土零售业也具备弯道超车的潜力,竞争的关键就在于是否谁能更贴近中国消费者的心理,符合中国式消费习惯。

从消费者角度看

中国消费者和美国消费者购买习惯有着明显的差别。美国消费者由于住宅大多位于郊区,采购日用品时会注意必需品的存储,购物周期会保持在每周一次。

而中国消费者的购买习惯是每天一次,讲求新鲜的中国消费者对仓储式的商店并不感冒。

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从消费忠诚度看

中国消费者更像是“机会主义者”,更具流动性。勤俭节约的传统使他们擅长“货比”三家”,一旦有更低价格的出现,消费者将迅速流失,即使只是短期内现象,大规模的仓储也将成为弊端。

另外,相较百里之外的商店,中国人往往更“贪图”近在眼前的便利,“家门口的便利”常常无往不利。

从国内零售形式看

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国内零售业APP的兴起,同时Z世代也逐渐成为消费市场的中坚力量,国内零售业的未来更偏向于线上模式。

国内零售业的APP进入垂直分层阶段,从生鲜、水果到零食、美妆,都有专业的APP为消费者提供到家的服务,国内快递业的迅速发展,更是为其提供了物流保证。

Z世代作为消费市场的中坚力量之一,线上消费的意愿异常强烈,便利的网络购物环境,周到快递服务,都是中国年轻消费者放弃线下消费的行为原因。

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 Costco在中国的发展只是个开始,如何将中国市场和现有经营模式相结合将是Costco下一步发展方向。然而无论是中国本土零售业弯道超车还是传统costco等零售业崛起,这都意味着中国消费者将面临更多选择。

 


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