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央视调查:用户“打赏”苹果该不该抽成?

时间:07-05 19:10 阅读:15344次 转载来源:电商报

摘要:近来,使用苹果手机的用户都发现,微信等应用平台上,原来熟悉的付费“打赏”功能悄悄地消失了。而从今年6月份开始,苹果公司已经陆续下架了5万多个中国地区的手机应用平台。这一系列变化的起因,是苹果公司最近推出的新版付费规则。按照这一付费规则,所有通过苹果系统,向平台开发者付费购买的商品和服务,都被认定为应用内购买,必须向苹果公司支付30%的分成。而“打赏”功能,也被认定属于这一范畴。一石激起千层浪,这样的规则,给众多的内容提供者带来了怎样的影响呢?数万应用被下架

近来,使用苹果手机的用户都发现,微信等应用平台上,原来熟悉的付费“打赏”功能悄悄地消失了。而从今年6月份开始,苹果公司已经陆续下架了5万多个中国地区的手机应用平台。这一系列变化的起因,是苹果公司最近推出的新版付费规则。

按照这一付费规则,所有通过苹果系统,向平台开发者付费购买的商品和服务,都被认定为应用内购买,必须向苹果公司支付30%的分成。而“打赏”功能,也被认定属于这一范畴。一石激起千层浪,这样的规则,给众多的内容提供者带来了怎样的影响呢?

数万应用被下架 苹果支付新规引争议

北京的李焕新,经营的这个微信公众号,主要以视频脱口秀为主,风格就是吐槽、毒舌,有一批忠实粉丝的拥趸,作为微信赞赏功能的首批内测账号,两年多来,他收到了不少打赏。

自媒体人 李焕新:我开通赞赏功能两年多以来,收到了大概有19万的赞赏金额,基本上和一个普通上班族的收入持平。

每次推送完内容,看到后台赞赏人数不断上涨,这么多人用真金白银在支持着自己,他总会有很强的成就感。但今年4月份之后,微信关闭了苹果系统上的公众号打赏功能,让李焕新觉得自己的写作积极性受到了挫伤。

自媒体人 李焕新:我觉得赞赏功能取消最大的影响就是对写作激励反馈机制的破坏,我凭本事写的,你苹果公司凭什么不让人家打赏呢?我写了,读者看了,爽了,打赏了,这是一种多么良性的、健康的、公平的互动方式。

上海的熊晓辉,2013年底在微信上创立了自己的公众号。在公众号的后台可以看到,他每篇文章的阅读量中,来自安卓和苹果系统的用户差不多各一半。

记者论坛公众号发起人 熊晓辉:收入里面百分之五六十都是通过粉丝的打赏来产生的, 其实像原创的这种模式,比如说一个月可以收入到一到两万,他其实相当于一个固定的收入。所以很多的创业者直接就全职在做这个原创内容的生产。但是苹果这样一下抽30%,其实你想想,影响还是蛮大的。

在苹果系统的微信上,打赏功能被取消,这意味着像他这样的公众号经营者,收入来源一下少了一半。熊晓辉也了解,苹果系统对虚拟商品的抽成,从五六年前就已经开始,但此前,这一规则执行得很模糊。在他看来,“打赏”是用户对内容创作者的激励,苹果没有从中抽成的理由。

记者论坛公众号发起人 熊晓辉:现在苹果这样的去按30%,30%其实是苹果对于app开发者,包括这种内购的这种商业行为的一种抽成的比例,但是它把这个现在放到这种个人身上,基本上可以让这些生产内容的人就会觉得我没有动力了。

用户面临变相涨价 应用平台担心受冲击

面对苹果的抽成规则,微信选择了关闭iOS版的打赏功能。不同于微信的强势,“知乎”、今日头条、映客等应用平台则选择了接受新的支付规则,面对这样的规则,用户的付费热情是否会打折扣?各大应用平台的收入,又将受到多大的影响呢?

苹果手机用户 李梦霞:我觉得这个事情最终影响到的还是我们消费者,因为其实有很多的app的厂商,他们在这个规定出台之后,会对我们苹果用户比安卓用户要多收取30%的一个金额。比如说我在一些直播平台就有看到这个现象,他在那个安卓平台上去充值一百块钱,可以买一百个币,但是到了IOS平台上,它同一个app,我就要花130块钱才能买到这个币等值的东西。

对于大部分的App来说,一般都会有苹果系统和安卓系统,两个版本,用途和功能往往也大同小异。但在安卓系统里,并没有抽成的规则,因此就可能会出现,同一款App、同样的商品和服务,在两个系统里,价格却不一样的现象。但对此,也有消费者认为,苹果提供了独立的系统服务,收取一定的费用是合理的。

苹果手机用户 姚辰亮:它不仅仅只是说让客户去享受它的服务,同时的话他还要保障这个服务是合法合理性,然后还要保障公共安全和网络安全,所以收取一定的费用,然后来用于这一个平台的维护成本也好,然后网络安全也好,这一些费用都是必然的。

尽管苹果的支付新规,直接影响的是用户和公众号,但一些App平台的开发者也开始担心:虽然表面上,苹果抽成影响的是个人收益,但从长远来看,App平台会受到更大的冲击。

App平台运营者 杨彦军:其实是相对我们整个内容创作者来讲其实是减少很多收益,内容创造者减少其实应用开发者来讲其实是有一定的影响的,因为这样大家收益减少之后,他可能就会脱离我们这个平台或者去考虑别的平台。

App平台开发者 肖旋:如果说我做这个功能,我不收费用,不收费用的这种情况下面对我的用户,它这个流失度也会很高,活跃度也会降低,那最终平台的活跃用户,一个知名度也会受影响,所以站在开发者的角度,他最终的利益肯定是会被影响的。

应用付费规模过亿 中国成为苹果应用最大市场

中国用户的打赏热情撑起了巨大的应用付费市场,据统计,在9亿多的微信用户中,有超过10%的人曾经使用过“打赏”功能;而在微博平台上,过去一年里用户支付给作者的打赏金额,也高达700万美元;此外,国内某家上市的视频直播平台仅去年一年的直播收入就接近4亿美元。

可以说,中国特色的“打赏”功能和由此带来的巨大的应用付费市场,促成了苹果将原本模糊的第三方抽成规则明确化。事实上,苹果公司对虚拟商品的抽成并非新规,并且对全球的应用开发者都一视同仁,那么,在其他国家,应用平台的开发者和用户又是如何看待这样的规则呢?

美国数码趋势网站主编 卡普兰:在美国,我们不太打赏。如果你喜欢某一内容,就可以点赞,或者向创作者发送好友请求等,诸如此类。

在美国,“点赞”比现金更受欢迎。因此,应用程序内容创造者和终端用户之间,并没有金钱往来。专家指出,在美国,应用程序开发者赚钱的方式有很多,比如通过应用内购买项目等。

美国数码趋势网站主编 卡普兰:因此,如果你在玩一个角色扮演类游戏,就可以花一点小钱来升级装备,还可以购买一样东西来提升游戏体验。这些都会积少成多,迅速累积。在美国,这是应用程序开发者赚钱的主要方式,而苹果一直从中收取30%的费用。

在不久前的开发者大会上,苹果公司对外宣布,从2008年应用商店上线运行以来,累计为全球开发者带来了高达700亿美元的收入。按照30%分成计算,苹果获得的收入也达到300亿美元。而根据市场机构的数据,去年第四季度,苹果通过应用商店,在中国市场的收入超过了20亿美元,高于美国、日本两大市场。中国已经成为全球最大的应用付费市场,这或许可以解释,为什么苹果要如此大力度地推行,App内购的付费规则。

央视观点:苹果剑指“打赏” 意在支付入口

在全球的移动互联网市场中,“打赏”也许是最具中国特色的付费模式,不断攀升的金额,让不少人眼馋,苹果显然也有兴趣从中分一杯羹。但除此之外,苹果公司更在意的,或许还是正在爆发的移动支付市场。我们注意到,在推行30%抽成规则的同时,苹果公司还强调,在应用中进行商品和服务的内部购买,必须通过Apple Pay,也就是苹果的支付渠道。这正是苹果公司,目前在中国市场最大的一块短板。数据显示,在国内移动支付领域,支付宝、微信已经占据了超过90%的市场份额,剩下的部分,也几乎被国内其他企业瓜分完毕。尽管Apple pay进入中国已经一年多,但在这个总规模高达数十万亿的庞大市场中,苹果的脚步却一直很缓慢。虽然这一次,苹果似乎是拿“打赏”抽成开刀,但它瞄准的,依然是移动支付的入口,这一块更大的蛋糕。

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