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Facebook被爆雇人监听和转录用户对话

猎云网 2019-08-14 14:03 抢发第一评

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猎云网(微信号:)】8月14日报道(编译:油人)

据彭博社周二报道,Facebook承包商正在对Facebook Messenger聊天平台的精选语音对话进行监听和转录。据报道,该公司之所以让承包商转录聊天记录,是为了改善人工智能。

受这篇报道影响,Facebook股价小幅下挫,但当天股价仍上涨超过1%。

“就像苹果和谷歌一样,我们在一个多星期前就暂停了对音频的人工审查,”一位Facebook发言人表示。

其他公司已经或正在做同样的事情来改善Alexa、Google Assistant和Siri等产品的语音识别。

苹果最近暂停了一项计划,该计划允许员工收听一小部分Siri语音请求,不过这些请求通常会直接在设备上进行处理。而在欧洲,谷歌已经停止这样的行为,在美国,Google Assistant查询会被发送到云端进行处理。亚马逊也为Alexa做了同样的事情,但最近推出了一些工具,让用户选择不让人类分析他们提出的问题。

Facebook没有像Alexa或Siri那样的公开语音助手,但这也让这份报道更加引起公众关注。例如,它的门户设备使用了亚马逊Alexa。然而,该公司自2018年以来一直致力于开发此类设备。

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