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技术经理人如何服务企业技术需求?(上)

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科创帮 2019-07-25 22:48 抢发第一评

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企业技术需求的挖掘与服务是技术经理人绕不开的工作,不同类型的企业的技术需求不同,即使是同一企业在不同的发展阶段技术需求也会有所不同。如何有效挖掘并满足企业的技术需求是技术经理人的一项重要技能!

1.什么是企业技术需求?

目前关于企业技术需求,还没有一个很全面的定义,通过文献查阅和结合实践,归纳总结出当前的技术需求含义:

它是指以提升系统(单位)的技术能力和综合实力为目标,以购买和消化吸收引进技术的资金和物质基础为条件,以人力资源的优化配置为手段,以引进技术的产业化和市场化为过程的对先进、适用技术的需要。定义可看出,技术需求涉及的要素较多,想要服务好企业技术需求是一项具有挑战性的工作!

这里需要注意是,企业技术需求≠企业技术难题,技术经理人在挖掘企业技术需求的时候不应局限于技术难题的解决。

2.企业技术需求对技术经理人的重要性?

企业技术需求是科技成果转化的一个重要的基础,对于科技成果的转移转化具有重要意义。众所周知,科技成果的转移转化通常有两种方式:一种是从供给端到需求端,一种是从需求端到供给端。

前者通常是科研界已有一项技术成果,再向产业界转化;后者通常是企业提出技术需求,再到科研界去找供应方。没有企业技术需求,科技成果的转移转化也就无从谈起,技术经理人的工作也就无法开展!

3.企业技术需求的类型

技术经理人在了解了企业技术需求的分类,在企业技术需求挖掘的时候就会更有方向性,减少遗漏需求的机会,也能更加系统地服务好企业。在这里笔者将企业技术需求分为六大类:降本增效类、节能减排类、产品升级类、新产品拓展类、产业链上下游整合类以及其他类。

降本增效类:通过新技术的引入来降本增效,提高企业竞争力,此类需求主要集中在工艺路线改进,机器换人,自动化改造等

节能减排类:通过引入新技术来解决环保及能耗问题以到达环保部门的要求,此类需求主要集中工业三废的处理。

产品升级类:产品升级换代是指用质量更好、效率更高、功能更齐全的新型产品取代原有产品。此类需求较常见。例如,苹果公司每年都会更新新一代的iphone.

新产品拓展类:通过扩大产品线在市场上的范围以增加产品线长度。例如,企业原来只生产手机,现在拓宽产线到生产电脑,平板等新的产品。

产业链上下游整合类:企业利用现有市场渠道资源,整合上下游优质项目。例如做永磁材料企业,寻找永磁电机技术向下延伸。

其他类:此类企业往往对优质的、成熟的技术都感兴趣,对新技术的所属行业类别没有限制。

那么六大类需求具体在企业中是如何体现出来的呢?

(1)不同发展阶段企业的技术需求

不同发展阶段的高技术企业,其技术需求也有所差异。我们对走访的近千家企业进行分析,根据企业生命周期,将企业划分为初创期企业、成长期企业、成熟期企业、衰退期四大类来考察四类企业在技术需求方面的差异。

初创期的企业的首要任务是从无到有,把产品或服务卖出去,掘到第一桶金,在市场上找到立足点,使自己生存下来。在这一阶段生存是第一位的,一切围绕生存运作。此阶段企业对技术的需求较少。

成长期的企业基本形成自己独特的产品系列,产品市场份额稳步提高,市场竞争力逐渐增强,业绩增长速度加快。此阶段的企业,对技术的主要需求主要集中在降本增效及节能减排,多数倾向于内部解决。

成熟期的企业表现是企业的规模、产品的销量、利润和市场占有率都达到了最佳状态,企业的营销能力、生产能力以及研发能力也处于鼎盛时期,企业及其产品的社会知名度很高。此阶段企业迫切需要通过新的技术来提高利润和竞争力,开始积极寻求与外部的合作。

无论什么企业什么主流产品在经历了发展、成长、成熟三个阶段以后,都将面临衰退,这是市场的必然规律。

一家企业如果想要实现可持续发展,那么在衰退期到来之前就要未雨绸缪,通过其他途径为企业注入新的生命力,通过不断的注入新鲜血液让企业重新焕发生机,企业在这一阶段所做的工作我们可以称之为企业转型。此阶段的企业对于新技术、新项目需求迫切,偏好产业链条内的项目。

(2)不同企业类型企业对技术的需求

企业性质不同,经营范围不同,体量不同对技术的需求也存在着较大的差异性。

民营企业:小型民营企业大部分以代工为主,技术含量低,大部分都没有技术需求,只有小部分有创新意识的老板会对新的技术感兴趣。大部分企业技术需求会集中在中大型民用企业,这些企业成立时间长,市场稳定,财务状况健康。对于降本增效,节能减排,以及对成熟的新项目引进方面存在较大需求。

外资企业:大部分外资企业在华的主要职能是生产与销售,他们有自己的核心技术与产品。这些企业基本没有技术需求,或者是很难去操作的行业难题。

国有企业:国有科技企业与其他性质企业相比,通常能够获得更多的资源支持,自有渠道资源也较多,这些企业对项目技术的要求往往会很高。要求项目技术成熟,待产业化,具有一定的先进性。

案例

1. 某汽车零部件公司,主营产品为压铸件。受工艺条件限制,压铸件内部会形成不规则的气孔、裂纹、砂眼、渗漏等缺陷。传统人工检测效率低,严重制约产能。该公司找到科创帮寻求AI视觉检测技术来对压铸件进行无损检测,提高效率。

需求分析:本技术需求属于降本增效类,引入AI视觉检测技术,有效的提高产品检测速度,同时降低的人员成本。

2. 某电子元器件生产企业,需求提升贴片电阻抗冷热冲击性能:将待测贴片电阻焊在PCB板上放置在温度箱中,温度-55℃升温到+125℃,用时5分钟,为一个循环;中间的转换时间为11分钟,整个循环时间为21分钟。再由+125℃降温至-55℃,用时5分钟,为第二个循环,总计完成1000个循环。完成后将贴片电阻常温下静置24±4小时后,量测产品阻抗,要求阻止变化率在±2%以内,且产品焊点没有出现锡裂现象。

需求分析:本技术属于典型的产品升级,解决后能提升产品质量,提高市场占有率,增大利润率。

3.某自行车整车组装企业,需求新型免充气自行车胎及电动车胎技术。

需求分析:本技术需求属于产业链上下游资源整合,企业通过整合优质的免充气胎技术,向上游发展。

4.某大型新能源行业公司,寻求优质成熟的氢燃料电池技术。氢燃料电池具有零污染、可再生、加氢快、续航足等优势,氢燃料电池技术在理论上完爆石油与锂电池,被誉为车用能源的“终极形式”。该企业积极在氢燃料电池领域布局,抢占新能源技术发展的先机。

需求分析:经济体量较大的公司,除了降本增效的技术外,还对高新技术有着浓厚的兴趣,有投资新技术的经济实力并且对行业有着更深的判断,愿意投入大量资金和精力进行长远的技术布局。

本篇为技术经理人如何满足企业技术需求服务的上篇,后续更精彩,敬请期待!

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