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一举摘得24项虎啸奖,美团点评彰显平台全景生活营销实力

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搜狐财经 2019-05-30 11:14 抢发第一评

原标题:一举摘得24项虎啸奖,美团点评彰显平台全景生活营销实力

5月23-24日,第十三届虎啸国际高峰论坛暨第十届虎啸奖颁奖典礼在上海隆重举行。在本次虎啸奖颁奖典礼环节,中国领先的生活服务电子商务平台美团点评携手娇韵诗、一汽-大众、谷歌翻译、达喜、可口可乐、安佳、吉利帝豪、伊利安慕希、荣威等众多广告主斩获24项大奖,成为颁奖典礼备受瞩目的大赢家。

而在高峰论坛环节,美团点评战略客户发展部团队也带来了精彩的《全景生活营销,助力品牌增长》专题演讲,深度阐释了美团点评平台助力品牌增长的营销力。

四大能力全力出击,全景生活营销助力品牌增长

美团点评提出三大版块的营销能力,分别是推店(门店运营)、营人(用户营销)和助渠(渠道助力),联动线上线下为品牌提供全方位的营销经营链路,最终帮助品牌实现用户池+商户池双重数据资产沉淀。

“推店”方面,美团点评为用户提供线下优质店铺选择和服务,也帮助线下品牌实现线上化运营。同时,平台成熟的线上快闪店推广体系,为品牌提供高效的线上线下一体化解决方案。美宝莲新品上市时,借助美团点评“超级店中店”,与inWE茶跨界联手,搭建线上快闪POI和线下主题体验区,以品牌店形式呈现活动详情及用户评论,站内外流量均可链接落地,帮助兴趣用户决策判断,增加到店意愿。通过“造店”、“炒店”营造话题热度,粉丝到店拔草后撰写评论,UGC与PGC发挥口碑影响,品牌声量裂变传播。从认知、诉求、询问到行动和倡导,消费者行为流畅闭环,各层数据均可追踪。

“营人”方面,美团点评拥有庞大的用户体系和基于大数据精准洞察消费者生活方式的能力,平台覆盖超过200个细分场景,能够快速帮助品牌及其产品占领目标用户高频生活场景中的时间,实现用户增长。在乐事轻焙的合作案例中,美团点评帮助品牌瞄准当下乐活年轻群体,根据TA产品偏好和场景偏好,精准挖掘品牌与用户沟通的匹配场景。联合新生代爱豆,以“杨洋请你吃#轻焙#”为沟通理念,激发用户参与线上互动,领取网红零食套餐。同时,在线下联手网红下午茶店铺,布置轻焙主题物料,打造沉浸式场景体验,帮助品牌实现用户场景教育和线下获客转化,成功拓展消费新客群。

“助渠”方面,美团点评提出food+platform战略,布局餐饮市场,与品牌合力打造餐饮全渠道合作共建,实现精准触达和转化。与可口可乐合作的“中华美食30城非凡寻味之旅”案例中,通过挖掘30个城市特色美食,定制城市美食罐,帮助可口可乐结合美食内容、关联美食场景、发起美食互动,让“城市美食罐”成为传递文化价值与连接线上线下体验的终端。线上用大数据科技传递30城传统美食情怀,线下联合万家城市风味餐厅引领畅爽美食体验,共同上演了一场饮料品牌与生活服务平台合作共建的完美好戏,为可口可乐带来了品牌与生意的双增长。

此外,美团点评的数据资产沉淀能力在营销中也发挥着极大的效能,大数据是品牌进行精细化投放、精准触达目标用户的“指南针”。美团点评为品牌打造专属私域池,沉淀用户侧和商户侧数据,通过数据的打通和分析,帮助品牌搭建“数据大脑”,沉淀数据资产,指导产品决策和营销决策。

挖掘潜在场景需求,携手品牌跨界共赢

品牌如何与用户建立真正的情感连接,把有效的品牌信息植入用户心智?美团点评与娇韵诗、达喜的合作案例值得借鉴,平台帮助品牌深刻洞察消费者痛点,精准触达消费者生活场景,通过创新玩法和优质服务提升了品牌好感度和产品认知度。

值得一提的是,《娇韵诗黄金双瓶,玩转细分场景营销》案例荣获本届虎啸奖大数据营销类-金奖。“她经济”下,女性标签不再单一,娇韵诗携手美团点评,深刻洞察现代社会女性对抗衰老护肤的需求,通过消费者分级投放,开启细分场景营销新玩法,提升各圈层消费者对娇韵诗明星产品“黄金双瓶精华”的产品功效认知。针对核心消费者,通过平台人群数据标签定向,覆盖他们从搜索-浏览到团购-下单-点评的全链路,让“娇韵诗黄金双瓶,焕活细胞年轻力”的品牌信息有效传达,引导用户消费决策。针对兴趣用户,绑定外卖夜宵场景,对熬夜党、加班党进行深度曝光,提升对娇韵诗“无惧熬夜,守护容颜,黄金双瓶,焕活年轻”的产品感知;针对品牌泛人群,联动平台“少女游乐园”IP,搭建“娇韵诗黄金双瓶时光机”线上体验馆,宣导“一滴精华,激活你的少女心”的产品人设。线下“少女游乐园快闪店”中,亦植入娇韵诗黄金双瓶实体产品,用趣味性的抓娃娃机互动,吸引女性用户。最终,凭借多媒介渠道的定制化创意,以及消费者分级投放的大数据营销策略,带来高达6亿2700万曝光的同时,也带动了超150万用户的互动,CTR高达1.86%,留资到店比5.9%。

《达喜“超级火锅节”》案例荣获移动营销类、药品营养保健品与服务类银奖。火锅已成为当下年轻人的最爱,根据美团点评平台大数据显示,火锅在全国餐饮品类营业额中位列第一,为餐饮第一大品类。美团点评为达喜制定了深度融入火锅佐餐场景,培养用户吃火锅后健胃的行为习惯的营销策略,植入平台“超级火锅节”活动IP。基于达喜的产品特性,美团点评为品牌定制出“火锅江湖争C胃”的沟通策略,发挥“超级火锅节”活动的大流量优势,融合火锅节品牌专区、超级品类日、巨幅权益补贴、购药引流闭环等营销手段,激发用户味蕾与视觉双重感受,让“达喜护胃”深入吃货心。通过将低频胃药消费场景切入高频餐饮场景,建立起胃药与火锅场景的强关联,帮品牌创造出新需求,让消费者对达喜的品牌认知从“功能性药品”向“保健性产品”转变,为达喜开辟了全新的价值空间。最终,达喜·超级火锅节主会场总曝光8.9亿,达喜·火锅江湖争C位主页资源总曝光7.5亿,营销效果远超预期。

作为连接用户与商户的桥梁,美团点评凭借创造性的线上线下一体化全场景营销能力,满足品牌多样化的营销需求,帮助品牌与用户深度沟通,解决品牌线上触达转化为线下体验难的痛点。此外,通过数据资产沉淀形成品牌私域池,从而帮助品牌主实现科学化的用户运营和商户运营,为品牌的产品策略和营销策略提供指南。未来,期待美团点评携手更多的品牌主一起探索新的营销机会点,助力品牌实现高效营销和增长。返回搜狐,查看更多

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