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融380万 他游览30省收3200导游制旅程 做攻略引93万人梯山航海

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铅笔道 2017-04-07 08:54 抢发第一评

◆ “旅游到我家”创始人李勇

文| 铅笔道 记者 玛依热

►导语

今日,“旅游到我家”创始人李勇向铅笔道透露,项目已于去年11月完成380万元天使轮融资,由4位天使投资人联投。

2015年5月,李勇成立“旅游到我家”,一个自由行游客出行导游平台。App注册分为导游端和用户端,导游注册并上传其基本资料、所提供旅游路线及报价,平台审核通过后,用户可在线购买陪游服务。

目前平台注册用户约93万人,注册导游13000名,国内导游10000名,海外导游3000名,已上传线路导游3200名,总流水约200万元。

注:李勇承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。

“每一段旅行都是一个故事。”

李勇是一个旅游发烧友,游遍了国内30个省份。他曾多次创业,从纸媒到社交电商再到旅游,“一直在不停的探索”。

前两次创业失败后,2015年4月李勇开始涉足旅游行业,并着手开展调研工作。经与社群用户、身边朋友沟通,以及暗访部分旅行社后,他发现:市面上旅行社卖的都是标准化产品,“国内游玩景点游客去的多了,没了新意”。此外,游客经常会遭遇“强制购物”等困境。

基于此,李勇打算以“人”为切入点,提高游客游玩体验感,创立自由行出境旅游平台。

2015年5月,李勇成立“旅游到我家”,经原有团队人员4个月开发后“旅游到我家”App上线运营。该App可支持中文(简体、繁体)及英文语言,196个国家地区海外用户可直接用当地手机号码注册。

◆ “旅游到我家”App页面

平台主要面向自由行出境游用户,为其提供导游服务。App注册分为导游端与用户端,前者注册后上传其基本资料及所提供旅游路线,供用户在线购买。

李勇介绍,“旅游到我家”初期仅支持用户出境游,游客通过平台可直接与海外导游联系,线上支付后由导游提供个性化陪游服务。

具体交易流程如下图所示:

现阶段,平台海外注册导游大部分为留学生,多为李勇经朋友介绍或从海外留学生群处获取而来。为了保证注册导游及其所上传项目的可靠性,平台要求留学生必须在当地学习2年以上且拥有本科学历,其次审核导游上传的旅游线路报价是否虚高,平台市场部人员会调研旅行社或网络搜索相关线路,要求导游报价需低于市场价10%左右。

交易过程中,用户所支付费用由平台代为托管。行程开始前(导游与游客会面时),平台会先支付全款的50%给导游,行程结束后(游客确认交易结束且无异议),平台支付尾款的40%,平台抽成10%。

平台拥有导游评价机制,游玩过程中游客可对导游进行评价,后台会根据评分高低优先推荐导游给顾客。针对服务差、且评分较低的导游平台会禁封其账号。

去年2月,李勇发现因境外游淡旺季明显,平台订单交易量“时多时少”,项目运营面临困境,故他选择上线国内游项目。此类项目则由国内注册导游上传路线并负责,而交易方式保持不变。与境外游不同的是国内游导游大部分持有导游证,均由平台通过地推、导游社群获取而来。

为满足平台用户旅游过程的其他服务需求,如机票、酒店预订、旅游攻略查看等。平台于今年1月新增“自由行超市”模块,整合了机票、酒店、签证等供应商资源,供用户选择。

据创始人李勇透露,平台现与百程合作办理签证代签业务,与艺龙合作办理酒店预订业务。

此外,“自由行超市”模块中的旅游攻略为平台原创内容。平台以风俗习惯、美食、线路等6大元素为主题,经团队市场部工作人员从杂志、网络等渠道获取信息编辑成文。

目前平台上线攻略约100个,除12个国家贫困县旅游攻略和两个国内外攻略可免费观看外,其余需付费购买观看(国内38元/个,国外58元/个),部分时段会有折扣。

现在,该项目的主要盈利是通过服务供应商差价、旅游攻略售卖及每笔交易中10%的固定服务费获得。

推广方面,平台现主要采取社群推广、口碑传播及地推扫码等方式获客。

截至目前平台注册用户约93万人,注册导游13000名,国内导游10000名,海外导游3000名,已上传线路导游3200名,总流水约200万元。

据悉,该项目正筹备Pre-A轮融资,拟融资1000万元~1500万元,出让股份10%~15%。

/The End/

编辑   罗正臣    校对  邵毛毛

声明:该文章版权归原作者所有,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系。
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