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资讯 > 融资并购 > 青锐观点 | 咪蒙们的原罪:用户的愤怒与恐惧值多少钱?
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青锐观点 | 咪蒙们的原罪:用户的愤怒与恐惧值多少钱?

时间:02-23 18:13 阅读:4844次 转载来源:青锐创投

本文算是对“震惊!男人看了沉默,女人看了流泪” 这类标题党的理论依据了。线上媒体写文章花的时间不多,但“包装”却要下一番功夫,一切都是为了利用人的七情六欲来获取点击量。

你好友里的咪蒙粉丝看到这篇文章后,应该能主动拉黑你了。

有没有发现前一阵子让人谈之色变的“埃博拉病毒”又没声了?

2014年10月的一个晚上,一名刚从海外做完短期志愿者的医生回到了纽约,他坐上了地铁,准备去市区的一个保龄球馆和朋友们见面。这一天早些时候,他还去中央公园跑了一圈,去饭店吃了份宜家同款肉圆饭。

第二天的早上,他因为轻微发烧向医院请了假。

在随后的24个小时内,他就成了全纽约最可怕的人。他穿过这座城市的确切路径将受到数百人的仔细观察,参观的场所将被关闭,朋友和未婚妻将被隔离。

这位名叫克雷格·斯宾塞(Craig Spencer)医生在几内亚接受无国界医生(Doctors Without Borders)治疗时感染了埃博拉病毒。在被隔离后,他严格按照规定报告自己的症状,在公共场合对周围的任何人都不构成威胁。在专家眼中几乎就是一个模范病人。

遗憾地是,这名医生的职业操守并没有阻止媒体们开始恐慌大爆发,宣称世界末日即将来临。随着各大新闻机构争相利用埃博拉病毒的造成集体恐慌,疯狂的标题党和可怕的故事层出不穷。

疾病本身对身体造成的损害很小。然而这种歇斯底里的情绪——在互联网上迅速传播导致学校停课,航班停飞,整个国家感到恐慌。

国外的社交媒体围绕这一话题持续爆发,每秒微博数达到了近万条,公共卫生部门的官员忙着遏制往各个方向传播的错误信息,恐惧就像报道它的故事一样广泛传播。

这种情绪上的传播反应,以及媒体对此的关注,给报道此事的公司留下了价值数十亿的传播效果,这数十亿美元将直接转化为广告收入。

这种情绪恐惧的传染性远远超过了病毒本身,它有一个现成的完美的传播网络——因特网是涵盖了全球范围的数字生态系统,可以将情感上的恐惧传播到更广泛的地方。

虽然我暂时相信咪蒙等类似的自媒体还干不出此种缺德之事,但前段时间的咪蒙大弟子闹得沸沸扬扬的《高考状元之死》,确实是根据国情为国人量身打造,显露出了媒体为了金钱对人性的一种窥视与利用。

一个残酷的现实

每次你打开手机或电脑,大脑就像走进了战场。侵略者是你的数字世界的建筑师,他们的武器是每次你看屏幕时你眼中的应用程序、新闻简讯和通知。

他们都在试图夺取你身上最贵的资源——你的注意力,并把它作为流量收入的质押物品。保守估计,每个人累计的注意力在广告和订阅收入上价值上百亿人民币。

为了做到这一点,媒体需要突破你大脑中对于信息的一条防御线,让你的意志力和思考能力都集中在他们想给你看的东西上——所以说头条类的新闻APP都有企图控制你注意力的嫌疑。

你会输掉这场关于注意力的战斗,而大多数普通人每天都要输几十次。

这场景其实你可能很熟悉:

在空闲的时候,你打开手机查看时间。一小时后,你在互联网世界一个完全随机的角落里恢复了意识:一个陌生人的照片流,一篇令人惊讶的新闻文章,一段有趣的抖音视频。你不是故意看这么多的,也完全不记得刚才一小时发生了什么。

这当然不是你的错,因为这是媒体们为你量身定制的陷阱。

你刚刚掉进的时间黑洞,一般都是由针对你的广告商们资助的。你使用的几乎每一个“免费”应用或服务,都依赖于这个不知不觉地将你的注意力转化为人民币的秘密过程。

你不用为使用这些平台付费,但你又是在付费——用你的时间、你的注意力和你的视角。

这实际上改变了我们对世界的看法,乃至影响到了世界观。

注意力战争的理论知识

在进一步的讨论之前,我想先申明这并不是我对互联网技术发展的不满,手机和电脑作为一台重要设备,提升了我的记忆力、生产力,以及我与我关心的人联系的能力。

相反,这是对信息数字化后吸引我们注意力,如何改变我们的冷静思考。这些渐进的转变使我们的生活、全球视野以及人类的信息交换能力发生巨大改变。

在这个社会中,我们所面临的许多问题都是由我们数字世界中隐藏的创建者——设计师、开发人员和编辑们做出的决定。也是这些人创造和策划我们所使用的媒体。

这些决定的出发点并不是恶意的。他们在分析了大数据和代码后,将其转变为可预测的数字资产,也就是那些可以被挖掘注意力的用户们。

他们通过关注一个简单指标“参与度”来实现这一点,并作为广告作为其主要收入来源的指标。最重要的是,“参与度”这个概念,已经微妙而稳定地改变了我们看待新闻、政治和彼此的方式。

科技服务商与媒体都有罪吗

在许多方面,这些算法都是我们自己的影子。 他们正在映射自然的人类行为和倾向 :我们会点击什么,我们会被激怒的是什么,我们会喜欢什么。

算法是我们自己的一部分, 虽然这些算法也包括了一些我们最严重的偏见,不合理的恐惧和坏习惯。 

我们在无意中创建了一个媒体系统,将我们的许多缺陷变成了可以流通的货币。它永远不会消失,没法简单地把它放回那个潘多拉的盒子里。

现在,如何可靠地劫持人脑以引起注意是媒体发展最重要的新趋势之一。这一发现,就像共享经济、O2O等风口的出现一样,都有难以预测的意外结果。

如果我们希望继续清醒地生活在同一个世界里,必须以一个清晰的头脑来看待这些结果。从气候变化到流行病,再到贫穷,我们面临最大的问题需要媒体们足够诚实,去发现真正的威胁,愤怒的真正原因。

随着我们对这些算法参与工具是如何扭曲我们现实的行为了解越来越多,没有一家公司是主犯。谷歌、苹果、微博、头条等等,以及几乎所有主要媒体供应商,都是这场吸引我们注意力的军备竞赛的参与者。

这些工具的拥有者有着巨大的影响力:对媒体,对我们的生活,对社会集体心理。我们正在进入一个真正不确定的未来。

这不是咪蒙的错,也不是状元有没有死的问题,独立思考能力正在变成这个年代像钻石一样珍贵的东西。

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