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资讯 > 人工智能 > 【轻扫云集团】电话机器人将逐一解决电销行业痛点
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【轻扫云集团】电话机器人将逐一解决电销行业痛点

时间:12-18 13:54 阅读:2778次 转载来源:轻扫云集团     作者:轻扫云集团

摘要:轻扫云集团电话机器人就是这么一款电话机器人,它专门用于电话的意向筛选工作,电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力,只需要把精力放在20%意向客户的电话。

随着人工智能的发展,越来越多的机器人出现在我们的日常生中,用于电话营销公司的自动打电话机器人、快递公司用来送快递的机器人、餐厅里用来上菜的机器人。机器人正活跃在各行各业中,代替人类去做那些既枯燥又浪费时间的重复性的工作。

解放传统电话营销人员的时间和精力

作为电话营销人员,80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打几百通电话,但是电话有效率不足2%,这就像大海捞针,找到一个意向客户会浪费大量的时间、人力、精力。效果不好的时候还会影响心情,工作效率变得更低。

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聪明的老板会一直想办法解决这个问题。轻扫云集团电话机器人就是这么一款电话机器人,它专门用于电话的意向筛选工作,电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力,只需要把精力放在20%意向客户的电话。

轻扫云电话机器人是一款可以量身定制的电话机器人

1、智能语音识别外呼

颠覆传统的自动外呼智能播放语音的现状,真人对话让外呼无缝链接。

2、完善的客户管理

自动管理企业客户的意向等级,全面分析和自动分级,通话记录后台全记录。

3、自动客户关怀

将导入客户号码批量拨打,呼叫系统自动完成客户关怀人工智能服务。

4、话术管理

根据不同行业,不同公司的特定属性制定个性化的话术管理,并根据数据反馈实时更新。

5、数据分析

后台系统通过拨打数据的统计,分不同维度下的数据分析,用户根据数据优化流程。

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如何帮助企业减少80%的重复劳动,创造更高的商业价值?

相比人工销售,轻扫云电话机器人一天能打八百至一千通电话,并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,永远稳定的标准化的进行工作;轻扫云电话机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类,电话录音、文字清晰地反应客户意向,方便及时跟进。

最最重要的一点是,轻扫云电话机器人完全是真人式发音,并且主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!

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过去三十多年,人工智能经历了一波三折,跌宕的三起三落。如果不是大数据和深度学习,让语音、视频、图片的识别能力得到了突飞猛进的发展,现在人工智能或许现在还是一个笑话,更不能创造战胜人类围棋顶尖选手的神话。

人工智能对于产业的影响力正在从数码产品向信息家电乃至汽车工业辐射,从另一个维度看,基于语音识别的人工智能还在改变传统的营销方式,依靠人工的电话营销正在被电话机器人所代替。

过去的几年中,使用电话机器人的银行、大型企业,大幅度降低了客服的支出;电话机器人将为企业带来新一波的红利。

声明:本文由轻扫云集团企业号发布,依据企业号用户协议,该企业号为文章的真实性和准确性负责。创头条作为品牌传播平台,只为传播效果负责,在文章不存在违反法律规定的情况下,不继续承担甄别文章内容和观点的义务。

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