11月28日上午,合肥高新区政务服务中心举行“一门通达”启动仪式,工委副书记陆平出席仪式并致辞,窗口单位主要负责人、各窗口工作人员参加仪式。
高新区自“一网一门一次”改革方案制定以来,各窗口单位在优化流程和简化材料等方面采取多项创新举措,整合新设各类业务窗口,在既定时间内高标准完成 “一门通达”的改革任务。目前,已有15个部门、441个政务服务事项进驻区级服务大厅,占已承接事项总数的82.7%,“一门通达”启动仪式标志着区政务服务中心全体窗口正式对外受理业务,为企业和群众办事提供更加优质高效的服务。
上午8点40分,仪式正式开始,陆平向新进窗口工作人员授予工作牌,并进行了亲切交流。随后,新进窗口员工代表作表态发言,郑重承诺将秉承"优质、高效、廉洁、规范"的服务宗旨,认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,热心接待服务对象,自觉接受群众监督,为高新区打造全国一流创优营商环境贡献自己的一份力量。
一是要提高认识。政务服务中心是高新区管委会面向社会的窗口,更是社会公众了解认同高新区管委会的窗口,各窗口要充分认识到工作的重要性,以“一门通达”促进服务水平大提升。
二是要加强学习。新进窗口工作人员,要尽快熟悉本职工作,提高自身业务能力,立足岗位职责,增强服务意识,以一流的服务水平为一流园区建设贡献力量。
三是转变思路。高新区政务服务中心“一门通达”启动,标志了“一网一门一次”改革有了新的实质性进展,要以此为契机,转变工作思路,改进工作方法,以实际行动贯彻落实党的十九大精神,建设让社会公众满意的服务型政府平台。
来源:管办