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资讯 > SAAS > CRM系统——互联网时代企业必备竞争利器【推荐】
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CRM系统——互联网时代企业必备竞争利器【推荐】

原创 时间:12-09 11:44 阅读:13985次 来源:纽带线CRM

摘要:企业通过使用CRM系统后,能快速准确得出客户获取与转化情况,以及企业内部各部门对销售结果的贡献,为企业制定计划提供参考依据,同时“监督”计划执行情况。且看,CRM系统是怎么助推企业成长?

市场竞争的激烈程度愈演愈烈,品牌或产品要想走向市场,就需要有一块敲门砖。这意味着,你至少需要引起客户的注意。一旦客户用了你的产品,企业就需要发挥所能保留客户。然而,为保证记住并留住客户,你需要一个CRM系统,CRM系统是互联网时代企业必备竞争利器,助推企业快速成长。

 

CRM系统——互联网时代企业必备竞争利器【推荐】


智云通CRM系统是以“客户”为中心,以“销售团队管理”为核心,以流程、执行、协作为诉求的“企业运营管理”平台。该系统将销售利润做为核心指标,通过智云通CRM协调企业内部流程为客户提供超出预期的商品或服务。企业通过使用CRM系统后,能快速准确得出客户获取与转化情况,以及企业内部各部门对销售结果的贡献,为企业制定计划提供参考依据,同时“监督”计划执行情况。且看,CRM系统是怎么助推企业成长?

 

让计划制定有依有据

 

让计划制定有依有据


已经使用CRM系统的企业,很容易知道:潜在客户集中在哪里、客户转化过程中哪个步骤需要优化、高质量客户特征有什么等等,依靠对客户准确的认识,企业能制定出合适的发展计划。企业在实施CRM系统过程中,通过对客户数据和公司流程的梳理,也能进一步认识客户和企业运营状况,并且随着使用CRM系统的加深积累了不少数据,可以从中帮助企业更好地认识客户并为以后的计划提供准确依据。

 

细分计划执行结果

 

计划执行过程中需要公司各个部门共同努力,CRM系统能协调企业内部资源、让各部门间的衔接更顺畅保证计划顺利实现,CRM系统中的报表能实时统计各部门工作情况,量化每个部门的工作效果,及时发现短板。

 

快速找到问题根源

 

凭借强大的报表和企业对销售阶段的准确划分,CRM能为管理者快速生成销售漏斗图,评估实际销售效果,帮助企业管理层查看计划执行是否到位。如果计划执行效果不理想,根据销售漏斗图企业能快速找到问题根源:哪个环节中流失的客户量最大,及时改善该环节工作,措施实施后在CRM系统中可以随时生成报表查看效果,确保年度计划能顺利实现、促进企业不断发展。

 

提升企业整体效率

 

提升企业整体效率


CRM系统能覆盖客户生命周期的全部阶段:从潜在客户的获取、到客户的转化、再到客户二次消费或处理售后问题、直至客户沉睡或离开,客户数据都记录在CRM系统中,每一个服务部门都能方便获取客户信息,无需客户重复问题,就能主动为客户提供所需服务。通过CRM系统的使用不断提高着各部门协同工作能力、发现问题和解决问题的能力,从整体上提升了企业效率。

 

当然,CRM系统同时也可以满足企业对年初、年中和年末做一些比较细致的计划总结,并监督计划落实,有效促进企业快速成长和发展,所以说CRM系统是互联网时代企业保持竞争力的利器、不可或缺的好帮手。

声明:本文由纽带线CRM企业号发布,依据企业号用户协议,该企业号为文章的真实性和准确性负责。创头条作为品牌传播平台,只为传播效果负责,在文章不存在违反法律规定的情况下,不继续承担甄别文章内容和观点的义务。

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dc6bf28727d111e68d445254eb73d6e0

dc6bf28727d111e68d445254eb73d6e0说:

分享起来。。。

2016-12-09 14:19:42

纽带线CRM
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纽带线CRM,为企业提供销售、供应链、数据整合分析、商业模式创新、企业便捷服务一战式解决方案。

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