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沃顿女孩帮助30万+美国新人智能化打造完美婚礼

原创 时间:12-09 09:22 阅读:14654次 来源:创业家GritFounder

摘要:她把“传递快乐”作为了创业的动力,让自己工作的每一天都在成就别人生命中最重要的那一天。

创业者:蒋融融(Joanne)

创业项目:LadyMarry (美国 硅谷

创始人背景:宾夕法尼亚大学沃顿商学院MBA;在KPMG拥有丰富咨询工作经验

项目简介:一款帮助新人智能化筹备婚礼的App

融资情况:种子轮 (2016年初)

蒋融融(Joanne):对于正在创业的企业,相比解决问题,更重要的是发现问题、直面问题,主动思考问题。创业, 特别是初期,只需要专注于一个最大的问题,足矣。

Grit Founder(微信公众号GritFounder):她把“传递快乐”作为了创业的动力,让自己工作的每一天都在成就别人生命中最重要的那一天。


初识Joanne是在五年前,当时她正忙碌着准备前往沃顿攻读MBA。在MBA新生间的群邮件交流分享中,Joanne的热心和做事条理性给大家留下了深刻的印象。在她微博的点滴记录里,一直流露着她对生活的热爱和对快乐的追求。事实上,对于自己短期的职业规划,Joanne的目标就是把快乐带给更多的人

因为心中一直有着“想创业”的小火苗,所以当沃顿商学院在旧金山开设第一期面向MBA学员的创业课程时,Joanne毫不犹豫地就申请了修读这个课程的机会,从被金融气息覆盖的东海岸搬到了西海岸这块科技创业的热土。初到硅谷时,Joanne还在抉择是否毕业后立刻就投入创业的大潮,彼时的她对创业还带着一份懵懂和迟疑。

但在那里,Joanne新认识了不少正在创业中的朋友,通过和他们的交流,她看到了一个更加清晰真实,有意思的创业世界。


  • 在硅谷,我们能做什么?

MBA毕业后,Joanne这个“商科女”便拉着一群“工科男”开始了自己的创业征途。摆在他们面前的第一个问题就是——在硅谷,我们能做什么?

因为对摄影的热爱,所以起初他们想从摄影这个角度切入市场。作为摄影市场的一个重要需求——婚礼摄影的发展已经较为成熟。他们为了熟悉这个市场,便自告奋勇地申请去做婚礼摄影师的助理,一起跟拍婚礼。

随着跟拍的深入,他们发现整个婚礼需要从早上6点一直忙碌到晚上11点,其中会出现各种各样的突发情况。有一次,一位新娘到了婚礼现场,突然发现头纱忘带了,鞋子也穿错了,只能匆忙赶回家去取,导致整个仪式延后了半小时。因为这些在细节管理上的疏忽,一整天的节奏被打乱了,让新娘感到惊慌失措。于是,“如何来运营好婚礼”这个想法马上跳入了他们的脑海。

在衡量了自己的兴趣、行业的竞争激烈程度、以及市场的需求后,Joanne发现了属于他们的机会。“以前我在KPMG做咨询的时候,是负责帮助企业解决管理问题;而在LadyMarry,我们则是通过互联网帮助个人策划婚礼,这两者之间都是利用系统化的管理方式来解决运营问题”,Joanne解释道,“并且,在硅谷有很多聪明的人,如果与他们正面交锋做一些纯互联网项目,竞争压力会很大。相比之下,偏传统的婚礼筹备行业则没有那么激烈的竞争。同时,有婚礼管理需求的年轻人也很多,所以这个行业的市场空间很大,也能实现我把快乐传递给更多人的想法,所以我们认为这个项目值得去做。” 虽然LadyMarry源自创始人的兴趣,但这个项目的启动是一个基于商业判断的理性决定


  • 让简单明了的App来改变繁杂的婚礼筹备

婚礼筹备一直被看作是一个“女性市场”,往往是新娘主导。这么一个极具温情的项目,对于一群工科男来说是很生疏的。在项目筹备阶段,LadyMarry团队中的一位工科男参与了自己婚礼的筹备,与新娘一起经历到了大多数新人筹备婚礼时会遇到的繁琐步骤和挫折。在婚礼结束后,他拖着疲惫的身体回到办公室,发自内心地对团队说:“这个项目一定要做!我们要用智能技术改变婚礼筹备!”

相较于中国的婚礼,美国的婚礼仪式更为复杂,准备时间更长,一般新人需要花上12个月的时间来筹备,平均花费在30000美元左右。由于涉及到了联系婚礼场地、晚宴场地、现场用花、菜色酒水、司仪DJ等诸多环节,所以很多忙于事业的年轻人不得不花钱聘用专业的婚庆策划师。而婚庆策划师在筹备一场200人左右的婚礼时,收取的服务费在3000-5000美元。

对于新婚夫妇来说,这着实是一笔不小的开销。然而想省下这笔开销的话, “不知从何下手”成了每个想自己DIY婚礼的新人的“拦路虎”。用Joanne的话说,“LadyMarry作为一款免费的婚礼筹备App,是面向对婚礼有着大致想法,平日喜欢DIY或喜欢精打细算的年轻人,整个产品提供了简单明了的价值。”


  • 打造有节奏感和参与感的时间表

LadyMarry App功能为了让这些有着大致想法的年轻人可以把想法更具体、更有条理地落地实现,Joanne凭借着自己当年做咨询的经验为用户规划出一个清晰的时间表(Timeline)。打开LadyMarry的App首页,它的第一个主要功能便是根据你的婚礼日期来智能化地罗列出你需要在每个月完成的婚礼准备事项。

在这一条时间线背后,凝结的是Joanne大量的时间和钻研。Joanne说:“因为做过咨询,所以我了解如何系统化地管理资源。我通过翻阅几乎市面上所有的婚礼筹备书籍,总结出50个主要的筹备事项,然后按照时间顺序整理出来了一条时间线。通过这个时间线有逻辑性地引导用户来一步步完成筹备。为了让用户能够带有节奏感地进行高效准备,我还把事项按优先级进行分级整理,挑选出最主要的事项放在App时间线的第一页,然后通过分级后的子页面提供更多细节和配套的资源,这样帮助用户解决‘不知从何下手’的困境。”

为了优化时间线上的这些事项安排,Joanne也走访了大量的婚礼,并且和婚礼筹备相关的工作人员进行交流,由这些有丰富经验的资深人士来提供修改意见。同时,为了能从用户的角度思考问题,Joanne带领着团队和种子用户保持着密切的沟通,听取用户的反馈,确保自己能够正确地理解用户的需求。在和用户的沟通中,Joanne也了解到了新娘们在筹备婚礼中对“孤独”的恐惧,她们希望能够有更多的人一同参与筹备,特别是新郎的加入。因此,Joanne把时间线从一个简单的Check list,变成了一个增加参与感的实现方式。最近,Joanne也在筹备自己即将在今年秋天举行的婚礼。她的未婚夫在制作完成电子邀请函后,主动要求由他来把这个事项从时间线中“Check out(确认完成)”。

在Joanne看来,这一个小小的动作是具有仪式感的,也是一种参与感的体现,把婚礼筹备真正变成两个人的事情。现在,LadyMarry也逐渐把与家人和闺蜜的实时沟通嵌入App中,一方面能够给家人朋友提供一个更方便的实时沟通平台,另一方面也让家人能够加入到筹备的过程中,提升参与度。


  • 为用户带去最特别的快乐

为了更好地帮助新人筹备婚礼,Joanne正在努力把LadyMarry打造成一个婚礼品牌。现在,LadyMarry向新人们提供不同婚礼环节承销商的信息撮合服务,通过套餐方式来提供打包后的承销商供用户选择,LadyMarry抽取一定的服务费。比如在每个承销环节(例如:摄影、现场DJ音乐等), LadyMarry会根据用户需求推荐三个候选人,由用户自己来作出最终的选择。这样的套餐服务减少了新人们与一个个承销商进行磋商和议价的时间,并且用户还能从LadyMarry了解到承销商之前提供服务后的用户评价。这样的匹配推荐服务使用户们能够高效、快捷地筹备自己的婚礼,打消那些对婚礼的紧张。

之所以LadyMarry能够在短短一年的时间里跃升至安卓平台的婚礼策划类App排名第一,Joanne反复强调了和用户沟通的重要性,“从和用户的沟通交流中得到了很多收获,因为LadyMarry,我们能够和他们连接起来,了解他们一步步张罗婚礼的过程。我最享受的时刻就是在他们婚礼当天,站在人群中为新人们鼓掌,感受到他们的快乐。”

逐渐在市场上站稳脚跟后,Joanne打算把LadyMarry带向更广阔的世界,去涉足旅行婚礼的筹备服务。当旅行婚礼逐渐成为留学生,乃至中国年轻消费群体关注的新趋势后,LadyMarry在考虑寻找到一个新的平衡点——把旅行婚礼和出国旅游结合在一起,让LadyMarry能够见证遍布在全世界的快乐时刻。最后,Joanne说道,“把一个最大的问题想通透了,做到极致了,再考虑其他新问题。”


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