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资讯 > SAAS > [SAAS专题]解决“吃”的问题,创景CRM让餐厅不缺客人
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[SAAS专题]解决“吃”的问题,创景CRM让餐厅不缺客人

时间:12-02 13:43 阅读:13780次 转载来源:创景CRM     作者:丁薇

摘要:餐饮行业竞争日趋激烈,客户拉新成本日益增加,如何挽留新客户,将新客户转化为忠诚用户? 大众化营销手段呈现疲态,如何根据客户消费特征分析需求,实现精准化营销?

餐饮行业竞争日趋激烈,客户拉新成本日益增加,如何挽留新客户,将新客户转化为忠诚用户?

大众化营销手段呈现疲态,如何根据客户消费特征分析需求,实现精准化营销?

 

如果商家对所有到店消费用户的情况了如指掌,就可以轻松运营管理,提升销量!创景CRM系统就是一款为商家实现精准营销的客户管理系统。

 

创景CRM让商家从海量信息中清晰地看到所有到店客户的消费情况,管理者可以根据自身店内情况将用户分类为本店常客、新增客户、预警客户、流失客户等。

 

商家针对不同的客户制定多种优惠活动,通过微信提醒发送给用户,确保用户收到优惠信息。比如商家针对本店常客,发送买一送一的优惠活动,稳固老用户并拉近新用户,针对即将流失的预警用户,发送低价爆品挽留客户返店消费;针对流失用户,发送超低价格新品赢回用户。数据显示,通过CRM给店内300个常客发送优惠券,到店消费人数达总发券量的70%

 

商家所有的优惠活动,都可以通过CRM功能看到活动效果,例如,某商家9.9元美式咖啡优惠券,可以清楚地看到领券人数、常客、新客和整体数据趋势图。商家针对活动效果做出相应的营销调整,从而稳固业绩。

 

如果你想改善简单粗放式管理,稳固自家的业绩,欢迎使用创景CRM,热线电话:4008794818

声明:本文由创景CRM企业号发布,依据企业号用户协议,该企业号为文章的真实性和准确性负责。创头条作为品牌传播平台,只为传播效果负责,在文章不存在违反法律规定的情况下,不继续承担甄别文章内容和观点的义务。

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北京创景咨询有限公司是一家由清华校友及海外专业人士共同创办的高科技企业,在国内CRM业务咨询及系统实施领域拥有丰富的实践经验;

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